您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您是否为您的父母、其他长辈或自己关注过养老相关的产品或服务(如养老社区、健康监测、线上服务等)?
当您浏览养老相关的网站或APP时,您认为界面的整体色调应以哪种感觉为主?
温馨、柔和(如米白、浅蓝、淡黄)
专业、稳重(如深蓝、灰色、墨绿)
简洁、现代(如黑白灰、高对比度)
活力、亲切(如橙色、绿色)
在养老服务的界面设计中,您最看重以下哪些元素?(最多选3项)
字体清晰、大小适中
图标直观、易于理解
导航结构简单、逻辑清晰
信息呈现简洁、不冗余
色彩对比度高,便于阅读
有明确的引导和帮助提示
您认为针对老年人的界面设计,按钮和可点击区域应该多大比较合适?
明显大于普通设计,便于点击
比普通设计稍大即可
与普通设计一样大,靠清晰的视觉区分
没有特别要求
如果一款养老服务的广告强调“科技感”和“智能互联”,您对此类宣传方式的信任程度是?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种广告形式了解养老产品/服务?
温情故事短片(视频广告)
信息清晰的图文介绍(平面广告)
用户真实评价和案例分享
专家或权威机构推荐
社交媒体KOL/网红推广
一则养老社区广告中,出现“子女放心,父母安心”的标语,这对您的吸引力如何?
非常有吸引力,直击痛点
有一定吸引力
感觉一般,比较常见
没有吸引力,过于煽情
总体而言,您向亲友推荐您目前看到过的养老产品/服务广告的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前养老产品/服务的广告在哪些方面存在不足?(最多选3项)
目标群体定位不清晰
内容夸大或不真实
情感诉求过于单一(只讲孝心)
未能清晰展示产品核心价值
广告形式陈旧、缺乏创意
渠道投放不精准
如果广告中出现真实老年人用户的使用场景(而非演员),会提升您对广告的信任度吗?
会显著提升
会稍有提升
没有影响
可能会降低(担心隐私问题)
您认为清晰、易读的界面设计对您了解一个养老产品的帮助有多大?(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您偏好哪种信息组织方式?例如介绍养老社区时:
分步骤、向导式引导(第一步、第二步…)
卡片式分类展示(环境、服务、价格等卡片)
瀑布流式图文混排,自由浏览
单一长页面滚动,所有信息依次排列
请描述一个您印象最深刻(无论是好是坏)的养老相关广告或界面设计,并简要说明原因。
在做出最终决策前,您通常会通过多少个渠道(如官网、广告、亲友推荐、线下咨询等)来验证养老产品/服务的信息?
除了功能性,您希望养老服务的界面还能传递出哪些情感或价值观?(最多选3项)
尊重与尊严
安全与可靠
陪伴与关怀
独立与自主
活力与希望
家庭与亲情
对比强调“高端奢华”的养老广告和强调“普惠实用”的养老广告,您个人更可能被哪一种吸引?
您认为当前市场上养老产品/服务的广告宣传,与老年人实际需求的匹配度如何?(1分表示完全脱节,5分表示高度匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善养老产品/服务的界面设计或广告宣传,您有什么具体的建议或期待?
您目前的居住地类型是?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村