养老界面设计偏好口碑调研

您好!我们正在进行一项关于老年人对手机/平板应用界面设计偏好的调研。您的宝贵意见将帮助我们设计出更符合老年群体需求的数字产品。本次问卷大约需要10-15分钟,所有信息仅用于研究,我们将严格保密。感谢您的参与!
请问您的年龄属于以下哪个范围?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您使用智能手机或平板电脑的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
很少使用
几乎不用
您通常使用手机或平板电脑进行哪些活动?(可多选)
与家人朋友通话/视频
浏览新闻/资讯
观看视频/听音乐
使用微信等社交软件
健康监测(如记步、心率)
网上购物/支付
其他
在浏览手机应用或网页时,您认为最大的困难是什么?
字体太小看不清
颜色太花哨或对比度低
功能太多太复杂,找不到想要的
按钮太小,容易点错
操作步骤太多,记不住
没有明显困难
对于一款养老相关的应用(如健康管理、社交、娱乐),您认为界面简洁、没有多余信息的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢以下哪种主色调风格?
温暖明亮(如米黄、浅橙)
清新淡雅(如浅蓝、浅绿)
沉稳大气(如深蓝、灰色)
高对比度(如黑底黄字、白底黑字)
没有特别偏好
您认为界面上的文字,多大字号您看起来最舒适?
比普通应用大很多(如18pt以上)
比普通应用稍大一些(如16pt)
和普通应用一样即可(如14pt)
可以根据需要自己调节大小
您希望应用界面提供哪些辅助功能来帮助您更好地使用?(可多选)
语音播报/朗读功能
一键放大镜功能
简化模式(隐藏复杂功能)
清晰的操作指引或视频教程
子女远程协助功能
大图标、大按钮设计
其他
对于重要的功能按钮(如“呼叫客服”、“紧急求助”),您认为哪种设计更醒目、更容易找到?
鲜艳的红色或橙色
尺寸明显大于其他按钮
固定在屏幕底部或顶部
配有闪烁或动态效果
以上组合
如果有一款专门为老年人设计的、操作极其简单的手机桌面(launcher),将所有功能简化并放大,您向身边同龄朋友推荐的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试通过语音来控制应用(如说“打电话给儿子”、“打开新闻”)?
非常愿意,这很方便
愿意尝试,但担心识别不准
不太愿意,更习惯手动操作
完全不愿意
在健康管理类应用中,您最关注哪些信息的清晰展示?(可多选)
血压、血糖、心率等数据
用药提醒和时间
预约挂号的医生和时间
体检报告的关键指标
家人的关注和留言
健康趋势图表
如果应用有社交功能(如老年朋友圈),您希望界面如何呈现?
像微信一样,但字体和图标更大
以照片墙形式展示老友动态
简化成纯文字列表,清晰直接
结合语音发帖和收听
不需要社交功能
您认为在界面中嵌入简短的操作视频教程,对您学习使用新功能有多大帮助?(1-5分,1分为没有帮助,5分为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您操作遇到困难时,您最希望获得哪种帮助?
应用内一键呼叫人工客服
清晰的图文帮助页面
子女或家人远程屏幕共享协助
社区志愿者上门指导
自己摸索或放弃使用
请描述一下您心目中“最理想”、“最好用”的老年人手机应用界面应该是什么样子的?(例如:布局、颜色、功能等)
    ____________
您是否愿意为一款设计精良、完全符合您使用习惯的付费养老应用(如高级健康管理)付费?
愿意,只要真的好用
可以考虑,取决于价格
更倾向于使用免费基础版
不愿意,所有应用都应免费
您主要通过哪些渠道了解或听说某款应用适合老年人使用?(可多选)
子女或家人推荐
朋友/老年社区口碑
电视、报纸等传统媒体
手机应用商店推荐
社区或老年大学活动
从未关注过
总体而言,您对目前市面上常见的“老年模式”或“简易模式”满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没使用过
您对现有的手机、平板或智能电视的界面设计,还有什么其他的意见或建议?
    ____________

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