您或您关注的老人目前所处的养老阶段是？
独立居家，生活完全自理
居家，需要部分生活协助
考虑机构养老
已入住养老机构
其他
在考虑养老方式时，您最关注哪些方面？
费用与性价比
医疗护理与急救
日常起居照料
居住环境与设施
社交与精神文化生活
餐饮营养
地理位置便利性
服务人员专业与态度
其他
您对当前（或了解到的）主流养老服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前居家养老面临的最大痛点是什么？
缺乏专业护理人员
适老化改造不足
紧急情况响应慢
日常家务负担重
社交孤独
医疗资源获取不便
费用较高
暂无痛点
您认为当前机构养老面临的最大痛点是什么？
费用高昂
服务质量参差不齐
缺乏个性化关怀
探视不便
环境压抑
医疗资源不足
服务人员流动大/不专业
不了解/无痛点
基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐某家养老机构或服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您主要通过哪些渠道了解养老机构或服务的口碑信息？
亲友推荐
网络搜索/点评网站
社区/街道宣传
线下展会/活动
传统媒体（电视/报纸）
其他
您认为养老机构或服务最应提升的“软实力”是什么？
服务人员的爱心与耐心
管理的人性化与透明度
文化娱乐活动的丰富性
心理关怀与精神慰藉
家属沟通的顺畅度
在费用承受能力上，您认为每月多少的养老费用（含基础食宿护理）是相对合理的？
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-15000元
15000元以上
您认为理想的养老社区/机构应具备哪些特色服务或设施？
嵌入式医疗机构/医务室
康复训练中心
花园/农场等绿色空间
老年大学/兴趣课堂
智能安防与健康监测
代际互动活动
无障碍交通接驳
其他
请描述一次您听说或经历的、关于养老服务的正面口碑或感动瞬间。
请描述一次您听说或经历的、关于养老服务的负面体验或主要槽点。
对于使用科技产品（如智能手环、一键呼叫、监控设备）来辅助养老，您的态度是？
非常欢迎，能提升安全与便利
比较接受，但担心操作复杂
有所顾虑，担心隐私泄露
不太需要，更依赖人工服务
您希望未来养老市场在哪些方面有更多创新？
“医养结合”新模式
社区互助养老
旅居养老
智慧养老平台
针对失能失智的专业照护
普惠型养老产品
其他
您的年龄阶段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前的常住城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区