您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前对养老生活的规划处于哪个阶段？
尚未开始考虑
初步了解，正在观望
已有明确规划和目标
正在或已经为养老生活做准备
当您考虑养老产品或服务时，最关注以下哪些方面？
价格与费用
服务品质与专业度
机构/社区的环境与设施
地理位置与交通便利性
品牌口碑与信誉
医疗护理与健康管理
社交活动与精神文化
其他
您认为一个理想的养老品牌，其最重要的特质是什么？
安全可靠，值得信赖
服务贴心，充满人文关怀
设施先进，环境优美
性价比高，物有所值
理念先进，引领行业
如果满分是5分，您对目前市场上养老品牌的整体认知度（听说过多少品牌）打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请列举1-3个您听说过的养老品牌名称（包括机构、社区、服务商等）。
基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐您所知道的某个养老品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您通常通过哪些渠道了解养老品牌信息？
亲友推荐
电视/报纸/广播等传统媒体
网络搜索/门户网站
社交媒体（微信、微博、抖音等）
线下活动/展会/讲座
社区宣传/广告
其他
您认为亲友的推荐对您选择养老品牌的影响有多大？
决定性影响，非常信任
重要参考，会认真考虑
一般参考，会综合其他信息
影响较小，更相信自己的判断
几乎没有影响
哪些因素会增强您向他人推荐一个养老品牌的意愿？
亲身或亲友的满意体验
品牌良好的社会声誉和奖项
透明合理的收费与合同
专业且稳定的服务团队
及时有效的沟通与问题解决
丰富的精神文化生活
其他
您认为当前养老品牌在公众沟通和形象塑造上做得如何？
非常好，信息清晰，形象正面
比较好，但仍有提升空间
一般，缺乏有效沟通
比较差，信息混乱，形象模糊
不了解
您认为一个养老品牌在提升公众认知和信任度方面，最应该做什么？
未来3-5年，您或您的家人是否有实际使用养老服务的可能？
非常有可能
有可能
不确定
可能性较小
完全没有可能
如果未来需要选择，您更倾向于哪种养老模式？
居家养老（接受上门服务）
社区养老（日间照料中心等）
机构养老（养老院、老年公寓）
旅居养老/候鸟式养老
其他新型模式（如智慧养老）
您对“将养老品牌推荐给他人”这一行为本身的态度如何？（1分代表非常谨慎，5分代表非常乐意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望养老品牌通过哪些方式与潜在客户（如您）保持联系或提供信息？
定期发送电子期刊/资讯
举办线下体验活动或开放日
通过社交媒体发布动态
提供免费的养老规划咨询
建立会员俱乐部或社群
不希望被打扰
其他