养老机构推荐意愿活动效果评估问卷

您好!我们正在进行一项关于近期养老推荐活动的效果评估。您的宝贵意见将帮助我们了解活动成效,并持续优化服务。问卷匿名,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您是通过何种渠道了解到本次养老推荐活动的?
机构公众号/官网
社区宣传栏/活动
亲友/同事推荐
线下讲座/咨询会
其他线上广告(如朋友圈)
其他
您是否完整参与了本次推荐活动?(例如:参加了说明会、参观了机构、或完成了线上互动等)
是,完整参与
部分参与
仅了解信息,未实际参与
请对本次活动的整体组织安排(如流程、时间、地点等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动中提供的信息(如机构介绍、服务内容、费用说明等)的清晰度和全面性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动工作人员的专业性和服务态度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过本次活动,您对相关养老机构的了解程度增加了多少?
显著增加
有所增加
增加不多
几乎没有增加
本次活动是否改变了您对机构养老的看法或态度?
有非常积极的改变
有一定积极改变
没有明显改变
产生了一些疑虑
基于本次活动的体验,您有多大可能向亲友推荐这家(或这类)养老机构?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
活动中,哪些方面给您留下的印象最深刻?(可多选)
环境设施展示
服务项目介绍
护理人员专业度
餐饮/生活体验
价格与费用透明
成功长者案例分享
互动答疑环节
其他
您认为本次活动在哪些方面还可以改进?(可多选)
活动宣传与通知
活动流程设计
信息展示方式
互动环节设置
工作人员解答深度
后续跟进服务
其他
活动后,您是否有进一步咨询或实地考察的打算?
是,计划近期安排
是,但需要更多时间考虑
暂时没有此打算
已经完成咨询/考察
您认为此类推荐活动对于您做出养老选择决策的帮助有多大?
非常有帮助,是决策关键参考
比较有帮助
帮助一般
帮助不大
您对本次养老推荐活动最满意的一点是什么?
    ____________
您对未来的养老机构推荐活动有何具体建议或期待?
    ____________
您的身份是?
潜在入住者本人
潜在入住者的子女/家属
社区工作者/相关从业者
其他关心养老事业的人士
您的年龄阶段是?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

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