您参与本次活动的身份是?
养老机构/社区入住长者
长者家属
养老机构工作人员
活动组织方/合作方
其他
您参与本次活动的频率是?
首次参与
偶尔参与(1-3次)
经常参与(4次及以上)
请您对本次活动的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动在帮助您了解养老相关服务/产品方面的效果如何?
本次活动在增进您对养老机构/服务信任感方面的效果如何?
显著提升
有所提升
感觉不明显
没有提升
反而降低
基于本次活动体验,您有多大可能向身边有养老需求的朋友或家人推荐我们的服务/机构?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
本次活动中,您印象最深刻或最满意的环节是?
主题讲座/分享
互动体验/游戏
咨询服务
礼品/纪念品
现场氛围/布置
工作人员服务
其他
您认为本次活动的流程安排是否流畅、合理?
非常流畅合理
比较流畅合理
一般
有些混乱
非常混乱
活动的时间长度对您来说是否合适?
时间太短,意犹未尽
时间刚刚好
时间有点长,略显疲惫
活动场地的环境和设施是否满足您的需求?
完全满足,环境舒适设施齐全
基本满足,有少量不足
一般,环境设施普通
不太满足,有明显不便
完全不满足
现场工作人员的服务态度和专业水平如何?
非常专业热情
比较专业热情
一般
不够专业热情
非常差
您是通过哪些渠道了解到本次活动的?(可多选)
机构/社区内部通知
家人/朋友推荐
宣传单页/海报
微信公众号/社群
电话/短信邀请
其他线上平台
其他
与您之前参与过的类似活动相比,本次活动如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
未参与过类似活动
本次活动是否改变了您对机构/服务的原有看法或印象?
有非常积极的改变
有比较积极的改变
基本没有改变
有比较消极的改变
有非常消极的改变
您认为本次活动在哪些方面还有提升空间?(可多选)
活动内容深度
互动形式多样性
活动信息传达清晰度
现场组织与引导
时间安排
场地与设施
礼品/纪念品
其他
为了帮助我们更好地提升,请留下您对本次活动的具体意见或建议: