您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前对养老规划(如养老金、保险、康养服务等)的关注程度是?
非常关注,已开始规划
比较关注,有一定了解
一般关注,偶尔了解
不太关注
完全不关注
您通常通过以下哪些渠道获取养老相关的政策、产品或服务信息?(可多选)
政府官方网站/公众号
电视/广播新闻
报纸/杂志
社交媒体(如微信、微博、抖音)
金融机构(银行、保险公司)的客户经理或宣传材料
社区/街道组织的宣传活动
亲友同事推荐
专业养老服务机构/平台
搜索引擎(如百度)
其他
在您获取养老信息的众多渠道中,您认为哪个渠道的信息最权威、最可信?
政府官方渠道
传统新闻媒体(电视、广播、报纸)
金融机构
社区组织
社交媒体
亲友推荐
专业服务机构
其他
您更倾向于通过哪种形式接受养老知识普及或咨询?
线下讲座/沙龙
线上直播/视频课程
图文推送/文章阅读
一对一专业咨询
社区互动活动
无所谓,内容有用即可
您是否曾通过手机APP或小程序了解或办理过养老相关业务(如查询养老金、购买养老产品等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用过
没听说过这类应用
请您对社区(街道/居委会)提供的养老信息宣传与服务咨询的便利性进行评分。(1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑购买商业养老保险或选择养老社区,您会优先通过哪些渠道进行了解和决策?(可多选)
保险公司直销
银行理财经理推荐
独立的第三方理财顾问
线上保险比价平台
实地考察养老社区
参加产品说明会
查阅专业评测报告
听从亲友建议
其他
当您在社交媒体上看到养老相关广告或推广内容时,您的通常反应是?
仔细阅读并可能进一步了解
快速浏览,有兴趣才会点开
直接忽略
反感并屏蔽此类广告
您认为目前从主流渠道获取的养老信息,其清晰度和易懂程度如何?
非常清晰易懂
比较清晰,部分专业术语难懂
一般,需要自行查找更多资料
比较混乱,难以理解
非常混乱,看不懂
总体上,您有多大意愿向身边的亲友推荐您目前使用的、获取养老信息的主要渠道?(0-10分,0分=完全不愿推荐,10分=非常愿意推荐)
您认为当前养老信息传递和服务提供存在哪些主要问题?(可多选)
信息分散,难以找到权威汇总平台
专业术语太多,理解门槛高
推销性质过强,可信度存疑
针对不同年龄段的个性化内容不足
线下服务网点少或不便民
线上平台操作复杂
信息更新不及时
其他
您未来更希望哪些主体(如政府、企业、社区等)在养老信息与服务提供中扮演更重要的角色?
政府部门(主导政策与监管)
国有金融机构(如银行、保险公司)
民营专业养老服务机构
互联网科技公司
社区基层组织
非营利性社会组织
其他
对于改善养老信息获取体验、提升公众养老参与度,您有什么具体的建议或期望?
您是否愿意在未来参与由正规机构组织的养老主题调研或体验活动?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意