养老核心需求与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好! 我们正在进行一项关于养老服务核心需求与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您对未来养老生活的期望、关注的核心服务以及愿意为此支付的价格水平。 问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。您的真实回答对我们的研究至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
请问您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前是否为家人(如父母、配偶)或自己规划或支付过养老服务相关费用?
是,正在规划或支付
否,但未来有规划打算
否,暂无明确打算
在为未来养老生活做规划时,您最关注的核心需求是哪些?(请选择最重要的3-5项)
医疗护理与健康管理
日常生活照料(如助浴、助餐)
安全舒适的居住环境
社交与文化活动
精神慰藉与心理关怀
专业康复训练
营养膳食管理
紧急呼叫与安全保障
交通出行便利
财务管理与法律咨询
在您关注的这些核心需求中,您认为哪一项是最不可或缺的?
医疗护理与健康管理
日常生活照料(如助浴、助餐)
安全舒适的居住环境
社交与文化活动
精神慰藉与心理关怀
专业康复训练
营养膳食管理
紧急呼叫与安全保障
交通出行便利
财务管理与法律咨询
对于“医疗护理与健康管理”服务,您认为每月愿意为此支付的合理费用范围是?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
视具体服务内容而定
对于提供“日常生活照料(含助浴、助餐、清洁)”的机构养老服务,您能接受的单人每月基础费用是?
2000元以下
2001-4000元
4001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
如果一家养老机构能提供您最关注的几项核心服务,但价格比市场平均水平高出10%,您的态度是?
完全不能接受,价格是首要因素
比较犹豫,需要详细比较服务内容
可以接受,服务品质更重要
非常愿意,愿意为优质服务支付溢价
相反,如果价格低于市场平均水平10%,但服务项目可能有所减少或品质一般,您的态度是?
非常愿意选择,性价比高
会考虑,但会仔细评估减少的服务
比较犹豫,担心服务质量
不太愿意,更看重服务保障
请对以下影响您选择养老机构或服务的因素进行重要性评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。 1. 价格费用
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
2. 服务人员的专业性与态度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
3. 机构的口碑与品牌信誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 硬件设施与环境舒适度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 服务项目的齐全与个性化程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种养老服务的付费模式?
按月支付服务费
按服务项目单项计费
购买长期会员套餐(如年付有折扣)
结合押金与月度服务费
其他
您认为哪些增值服务即使需要额外付费,也值得考虑?(可多选)
定期专家健康讲座/咨询
专属营养师定制餐单
智能健康监测设备租赁
陪同外出就医/旅游
兴趣课程(如书法、绘画、音乐)
节日家庭团聚活动策划
其他
假设基础养老服务月费为X元,当增加一项您非常看重的增值服务(如专属健康管理)时,您最多愿意为此额外支付多少比例的费用?
5%以内
6%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
您获取养老服务信息及比较价格的主要渠道是?
亲朋好友推荐
互联网搜索及专业网站
社区宣传/老年活动中心
线下养老机构实地考察
保险公司或金融机构推荐
其他
您对未来养老服务的支付,主要预期资金来源是?(可多选,但请选择最主要的一项)
个人/家庭储蓄
退休金/养老金
商业养老保险
子女资助
以房养老等资产置换
其他
除了已提及的方面,您在选择养老服务时,还有哪些特别关注的点或顾虑?
    ____________
总体而言,您对自己未来养老生活的费用负担能力信心如何?
非常有信心,已做好充足财务准备
比较有信心,但需要持续规划
信心一般,存在一定压力
信心不足,担忧费用问题
对于提升养老服务性价比,或希望服务机构在定价方面做出哪些改进,您有何具体建议?
    ____________

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