养老性价比评价竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在了解您对市场上不同养老产品或服务的性价比评价,以帮助我们更好地理解用户需求。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
30岁以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前的居住状态是?
与子女同住
与配偶/伴侣同住
独居
在养老机构居住
其他
您目前关注或考虑养老规划的主要原因是?(单选)
为自己规划
为父母/长辈规划
工作或研究需要
暂时没有明确规划,只是了解
其他
您了解或接触过以下哪些类型的养老服务/产品?(可多选)
居家养老上门服务
社区日间照料中心
养老院/老年公寓
高端养老社区/CCRC(持续照料退休社区)
养老保险/理财产品
养老智能设备/科技产品
其他
均未接触过
在评估一个养老产品或服务时,“价格”因素对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个养老产品或服务时,“服务质量与专业性”因素对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个养老产品或服务时,“环境与设施”因素对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个养老产品或服务时,“地理位置与交通便利性”因素对您的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于养老机构(如养老院、老年公寓),您认为每月多少费用是您可以接受的“性价比合理”范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
不清楚
您认为当前市场上养老服务的整体“性价比”如何?
非常高,物超所值
比较高
一般,价格与价值基本匹配
比较低
非常低,价格虚高
不了解
您通常通过哪些渠道获取养老产品或服务的信息?(可多选)
亲友推荐
网络搜索(如百度)
社交媒体(如微信、抖音)
线下广告/宣传活动
专业机构咨询(如保险公司、养老机构)
政府/社区宣传
其他
您有多大可能向您的亲友推荐您目前了解或使用过的、您认为性价比最高的养老产品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在比较不同养老产品/服务时,您最信任哪类信息来源?
已入住用户的真实评价
政府或行业权威机构的认证/评级
专业媒体或评测机构的报告
亲友的亲身经历和口碑
服务机构自身的宣传材料
其他
您认为当前养老市场在“性价比”方面存在的主要问题有哪些?(可多选)
价格不透明,存在隐形消费
服务质量与宣传不符
优质服务价格过高,普通人难以承受
低价服务品质堪忧,选择少
缺乏统一、可信的性价比评价标准
市场信息杂乱,难以辨别
其他
如果有一个第三方平台,能提供全面、客观的养老机构/服务性价比对比和真实用户评价,您会使用它吗?
一定会
很可能会
可能会
不太会
完全不会
请描述您心目中“高性价比”养老服务的具体特征或标准是什么?
    ____________
您未来一年内为本人或家人实际购买/预定养老服务的可能性有多大?
非常大,已有明确计划
比较大,正在积极了解和比较
一般,视情况而定
比较小,暂时只是观望
非常小,暂无此打算
对于提升养老服务的整体性价比,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您家庭的平均月收入(包括所有成员)大约在哪个范围?
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
不便透露

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