您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前是否正在为自己或家人关注、规划养老相关事宜？
是，正在积极规划
是，有关注但未深入规划
否，暂时没有考虑
您通常通过以下哪些渠道获取养老相关信息？（最多可选3项）
政府官方网站/公众号（如人社部、民政局）
商业银行APP/网点
保险公司（代理人/官网/APP）
证券公司/基金公司
互联网平台（如支付宝“养老专区”、腾讯理财通）
新闻媒体（电视、报纸、门户网站）
社交媒体（微信朋友圈、公众号、抖音、小红书）
亲友推荐/口口相传
线下讲座/社区活动
专业养老服务机构/养老社区宣传
在以上渠道中，您最信任哪个渠道提供的养老信息？
政府官方渠道
传统金融机构（银行、保险、证券）
互联网平台
新闻媒体
社交媒体
亲友推荐
专业养老服务机构
都不太信任
说不清
总体而言，您认为目前从各类渠道获取的养老信息的清晰度和易理解程度如何？（1分表示非常模糊难懂，5分表示非常清晰易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您认为目前从各类渠道获取的养老信息的全面性和丰富程度如何？（1分表示非常片面匮乏，5分表示非常全面丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到或听到“养老规划”、“养老金融”这类信息时，最先联想到以下哪些品牌或机构？（最多可选3项）
工商银行
中国人寿
中国平安
支付宝（蚂蚁集团）
腾讯理财通
泰康人寿
大家保险
华夏基金
中信证券
国家社会保险公共服务平台
其他（请在下题说明）
针对上一题，如果您选择了“其他”，请具体说明是哪些品牌或机构：
在您联想到的品牌中，哪个品牌在“养老”领域的形象最突出、最让您印象深刻？
工商银行
中国人寿
中国平安
支付宝（蚂蚁集团）
腾讯理财通
泰康人寿
大家保险
华夏基金
中信证券
国家社会保险公共服务平台
没有印象特别突出的
其他（请在下题说明）
针对上一题，如果您选择了“其他”，请具体说明是哪个品牌：
您认为一个优秀的养老信息提供品牌应具备哪些特质？（最多可选3项）
权威可靠，背景强大
信息专业且易懂
服务贴心，有针对性
产品丰富，选择多样
科技感强，使用便捷
品牌口碑好，信誉高
长期陪伴，值得信赖
价格透明，无隐藏费用
您是否曾通过某个品牌（如某银行、保险公司或APP）的专属渠道（如客户经理、专属页面）获取过养老规划建议或购买过养老金融产品？
如果您有过上述经历，您对该品牌服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）【若上一题选“否”，请跳过此题】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来更倾向于通过哪种类型的渠道进行深入的养老咨询或规划？（最多可选2项）
线下面对面（银行网点、保险公司）
线上实时视频/语音顾问
智能AI客服或规划工具
自助研究（阅读文章、使用计算器工具）
参加线下沙龙/讲座
暂时没有深入咨询的打算
您认为目前各类养老信息传播中，最大的问题或障碍是什么？
信息过于复杂专业，看不懂
信息分散，难以找到权威整合渠道
推销性质过强，信任感低
信息同质化，缺乏个性化内容
对未来的不确定性感到焦虑，回避相关信息
没有明显问题
对于改善养老信息获取体验，您有什么具体的意见或建议？
您是否愿意在未来接收我们提供的、基于本调研结果的养老信息科普内容？
请留下您的电子邮箱，以便我们为您发送调研结果摘要或科普内容（选填）：