请对社区的整体居住环境(如绿化、公共区域卫生、安全性)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对日常餐饮服务(如菜品口味、营养搭配、送餐服务)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医疗健康服务(如医护响应速度、定期体检、健康管理)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对生活照料服务(如房间清洁、衣物洗涤、个人护理协助)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对文娱活动服务(如活动种类、频率、组织水平)进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对工作人员的服务态度与专业性进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前最需要改进或加强的服务领域是?(可多选)
居住硬件设施
餐饮质量与选择
医疗与护理服务
生活照料服务
文娱社交活动
工作人员配置与培训
价格与收费透明度
其他
关于上述您选择的需要改进的服务,请简要说明您的具体期望或建议。
综合考虑当前社区提供的服务与设施,您认为目前的总体费用水平如何?
非常便宜,物超所值
比较合理,可以接受
价格偏高,但尚能承受
价格过高,难以承受
如果社区计划引入一项新的高端服务(如更专业的康复理疗、更丰富的定制餐饮),但需要额外增加一定费用,您的态度是?
非常愿意付费,提升生活品质很重要
视具体服务内容和加价幅度而定
不太愿意,现有服务已足够
完全不愿意增加任何费用
如果社区为控制成本,需要调整部分服务(例如减少某些非紧急活动的频率),但同时会相应降低总费用,您的态度是?
完全支持,更看重性价比
可以接受小幅调整
不太能接受,希望维持现有服务标准
完全不能接受,服务品质不能降低
在决定是否入住或续住时,哪些价格相关因素对您的影响最大?(可多选)
月费/年费总额
各项服务费的明细与透明度
是否有清晰的费用调整机制
押金或一次性入住费用
与其他同类社区的价格对比
增值服务与额外收费项目
基于您目前的整体体验,您有多大可能向您的亲友推荐【XX养老社区】?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
未来一年内,您续住本社区的可能性有多大?
肯定会续住
很可能续住
不确定,需要再看看
很可能不续住
肯定不会续住
对于社区的服务优化或定价策略,您还有哪些其他意见或建议?