您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在天津哪个区?
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
其他
您最常使用哪些类型的互联网平台进行消费?(可多选)
综合电商(如淘宝、京东、拼多多)
本地生活服务(如美团、大众点评、饿了么)
生鲜/社区团购(如叮咚买菜、美团优选、多多买菜)
旅游出行(如携程、飞猪、同程)
在线视频/音乐(如腾讯视频、爱奇艺、网易云音乐)
知识付费/在线教育
其他
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的那个互联网平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
在您最常使用的综合电商平台中,您更看重哪个因素?
商品价格
物流速度
商品质量与正品保障
售后服务
平台优惠活动力度
用户界面与操作便捷性
您通过哪些渠道了解新的互联网消费平台或促销信息?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体(微信、微博、小红书、抖音等)
搜索引擎广告
应用商店推荐
线下广告(地铁、公交、楼宇)
电视/广播广告
其他
您平均每月在互联网平台上的总消费金额大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您对目前常用平台的个性化推荐(如“猜你喜欢”)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本地生活服务(外卖、到店餐饮、电影票等)方面,您主要考虑哪些因素选择平台?(可多选)
商家/餐厅丰富度
价格/优惠力度
配送费与速度
用户评价真实性
会员权益
平台品牌信任度
您是否愿意为享受更好的服务(如免配送费、专属客服、提前购票权等)而购买平台会员?
是,已购买多个平台会员
是,只购买1-2个核心平台会员
视会员价格和权益而定
不愿意,免费服务已足够
请描述一次您在某互联网平台消费时,印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的体验。
您对互联网平台收集个人信息用于个性化服务的态度是?
完全接受,能带来更便捷的体验
比较接受,但希望平台明确告知用途
比较担忧,担心隐私泄露
非常反对,希望减少信息收集
您更倾向于在移动端(手机App)还是电脑端进行互联网消费?
几乎全部用手机App
大部分用手机App,偶尔用电脑
手机和电脑使用频率相当
大部分用电脑,手机仅用于应急
在购买决策前,您通常会参考哪些信息?(可多选)
商品/服务的详细图文介绍
用户评价(尤其是带图/视频的评价)
社交媒体上的测评/种草内容
直播带货的讲解
朋友/家人的直接推荐
价格历史对比
对于新兴的消费模式(如直播购物、AR试妆/试穿),您的参与度如何?
经常参与,是主要的购物方式之一
偶尔尝试,觉得新鲜有趣
很少参与,更信任传统图文模式
从未参与,不感兴趣或不信任
您认为天津本地的互联网消费环境(如物流覆盖、商家数字化程度、本地特色服务等)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在两个功能相似的平台间做选择时,哪个因素通常起到决定性作用?
价格(包括商品价格和各项费用)
品牌熟悉度与信任感
界面设计和操作流畅度
附加服务(如售后、会员权益)
身边人的使用情况
您希望未来互联网平台在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
更精准的个性化推荐,减少信息过载
更透明的定价机制与价格保护
更完善的售后与争议解决流程
增强社交属性(如好友拼单、共享清单)
融合线下体验(如线上领券线下核销、VR逛店)
更严格的商家与商品审核机制
其他
如果有一个新的互联网消费平台进入天津市场,您认为它必须具备什么特点或服务,才能吸引您尝试使用?
您对使用互联网平台进行消费的整体安全感如何?
非常有安全感
比较有安全感
一般
比较缺乏安全感
非常缺乏安全感