您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在成都市的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区/县
您最常使用以下哪些类型的互联网产品进行消费?(多选)
综合电商(如淘宝、京东)
本地生活服务(如美团、大众点评)
生鲜/社区团购(如叮咚买菜、美团优选)
外卖平台(如美团外卖、饿了么)
在线视频/音乐会员
知识付费/在线课程
数字阅读(如微信读书、起点)
游戏内购/充值
您平均每周进行线上消费(购物、点餐、充值等)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您进行线上消费时,最主要的决策因素是什么?
价格优惠/折扣力度
商品/服务质量
配送/物流速度
平台口碑与品牌
朋友/社交推荐
界面体验与操作便捷性
您主要通过哪些渠道了解新的互联网产品或促销活动?(多选)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
短视频平台(抖音、快手等)
电商平台App推送
朋友/家人推荐
线下广告(地铁、公交、楼宇)
搜索引擎
其他
您更倾向于在哪个时间段进行主要的线上消费?
上午(9:00-12:00)
中午(12:00-14:00)
下午(14:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)
没有固定时间
总体而言,您向朋友推荐您最常用的那个互联网消费平台的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对目前成都地区主流电商/外卖平台的配送服务满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前成都的互联网消费产品在哪些方面有待改进?(多选)
商品/服务品类丰富度
价格竞争力
售后服务保障
本地化特色内容
用户隐私保护
界面交互设计
配送覆盖范围与时效
其他
您是否愿意为更优质的服务(如更快配送、专属客服、更高品质商品)支付额外费用?
您使用过以下哪些与“成都特色”相关的互联网产品或服务?(多选)
本地美食探店/打卡平台
成都文旅/景点线上预订
方言/本地文化内容App
社区邻里互助/二手平台
针对成都的定制化电商活动
均未使用过
您对使用“直播带货”形式进行消费的态度是?
经常购买,是主要消费方式之一
偶尔尝试,觉得有趣
观看过但未购买
不感兴趣,从未观看
持怀疑态度,担心质量问题
请描述一次您在成都使用互联网产品时,最满意或最不满意的一次消费经历及其原因。
未来一年,您预计自己在互联网上的消费支出会如何变化?
您希望未来看到哪些针对成都市场的创新型互联网产品或服务?(多选)
更深度的本地生活体验整合
基于地理位置的即时社交购物
AR/VR沉浸式“逛”成都
更智能的个性化推荐
线上线下融合的无缝消费体验
支持本地小微商家的特色平台
其他
在互联网消费过程中,您最关注个人信息安全的哪个方面?
支付安全
个人隐私数据不被泄露
账号安全
交易记录保密
不太关注
对于提升成都市互联网消费环境的整体水平,您还有什么其他建议或期待?