西南地区互联网消费偏好与行为调研

您好!我们正在进行一项关于西南地区(四川、重庆、云南、贵州、西藏)居民互联网消费偏好与行为的调研。本问卷旨在了解您的消费习惯,为相关服务优化提供参考。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况作答。感谢您的参与!
您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市?
四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常使用哪些类型的互联网平台进行消费?(可多选)
综合电商(如淘宝、京东、拼多多)
本地生活服务(如美团、大众点评)
内容/知识付费(如得到、知乎)
数字娱乐(如腾讯视频、网易云音乐)
生鲜/社区团购(如叮咚买菜、美团优选)
旅游出行(如携程、飞猪)
其他(请后续注明)
您平均每周进行线上购物的频率大约是?
几乎不
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您进行线上消费时,最主要的决策因素是什么?
价格优惠
商品/服务质量
用户评价与口碑
物流速度
品牌知名度
朋友/网红推荐
您通常通过哪些渠道了解或发现新的线上消费产品或服务?(可多选)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
电商平台推送/广告
朋友/家人推荐
短视频/直播带货
搜索引擎
线下广告或活动
其他
请您对本地生活服务类APP(如外卖、到店团购)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“即时配送”(如30分钟达)服务支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
在购买决策前,您会查看哪些类型的内容辅助判断?(可多选)
图文商品详情
用户评价(尤其是带图评价)
短视频测评
直播讲解
专业机构评测报告
社交媒体上的分享笔记
您对“直播带货”这种购物形式的信任度如何?
非常信任,经常购买
比较信任,偶尔购买
一般,持观望态度
不太信任,很少购买
完全不信任,从不购买
您更倾向于在哪个时间段进行主要的线上消费?
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
时间不固定
基于您近一年的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线上消费在哪些方面还有待改进?(可多选)
商品/服务真实性保障
售后服务与维权
物流配送速度与稳定性
个人信息与支付安全
价格透明度与公平性
用户评价的真实性
其他
您是否使用过数字人民币进行线上支付?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用过
不知道这个功能
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的线上消费经历,并简要说明原因。
    ____________
与线下消费相比,您认为线上消费的主要优势在于?
价格更优惠
选择更丰富
节省时间/方便快捷
便于比价和获取信息
不受地域限制
其他
您每月用于线上消费(包括购物、娱乐付费、生活服务等)的支出约占月总支出的比例是?
10%以下
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上
您关注或参与过以下哪些“绿色/可持续”相关的消费行为?(可多选)
购买环保材质商品
选择无过度包装的商品
参与二手商品交易
关注品牌的环保理念
选择电子发票代替纸质发票
未特别关注
您对使用人工智能(AI)推荐商品或服务的接受度如何?
非常接受,觉得推荐很精准
比较接受,会参考
一般,有时有用
不太接受,觉得干扰
完全不接受
您对未来西南地区互联网消费服务的发展,有什么样的期待或建议?
    ____________

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