您目前居住在西安市的哪个区域?
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
高陵区
鄠邑区
临潼区
阎良区
西咸新区
其他
您的年龄是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每天使用互联网产品(如APP、网站)的时长大约是?
在您的日常生活中,您最常使用哪几类互联网产品或服务?(最多选3项)
社交娱乐(如微信、抖音、微博)
生活服务(如美团、支付宝、高德地图)
在线购物(如淘宝、京东、拼多多)
新闻资讯(如今日头条、腾讯新闻)
金融理财(如手机银行、支付宝理财)
在线教育/学习
健康医疗
政务办事(如i西安APP)
其他
在使用生活服务类APP(如美团、高德地图)时,您最看重的功能是?
本地商家/服务信息准确全面
优惠券/折扣力度大
用户评价真实可靠
操作流程简单快捷
地图导航精准智能
售后服务有保障
请对您目前常用的本地生活服务APP(如外卖、出行)在“满足您对西安本地特色服务的需求”方面进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前西安市的互联网产品在哪些方面有待提升?(最多选3项)
与本地文化/旅游结合不够紧密
政务服务线上办理流程复杂
针对老年人/特殊群体的适老化设计不足
信息推送不够精准,有过多无关信息
数据安全与隐私保护措施
线上线下服务融合度
其他
您是否使用过“i西安”或类似的城市政务服务APP/小程序?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
如果您使用过政务服务APP/小程序,请描述一个您最希望它新增或优化的具体功能。
在西安旅游或向朋友介绍西安时,您最希望有一款互联网产品提供哪方面的帮助?
个性化深度游路线规划
实时景点人流与排队情况
本地特色美食地图与预订
非物质文化遗产/历史故事AR导览
便捷的交通接驳与票务服务
其他
您倾向于通过哪些渠道了解或获取关于西安本地的新产品、新服务信息?(最多选3项)
社交媒体(微信、微博、小红书)
短视频平台(抖音、快手)
朋友/同事推荐
线下广告/地推活动
应用商店推荐
新闻资讯APP
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐一款您认为好用的、针对西安本地生活的互联网产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
对于涉及线上支付的功能,您最关注的是?
支付方式的多样性(如微信、支付宝、数字人民币)
支付过程的安全性与风险提示
支付成功后积分、优惠等权益
支付流程的简化与速度
账单的清晰度与可追溯性
请描述一个您在西安使用互联网产品时遇到的不便或痛点,并简述您期望的解决方案。
如果有一款整合西安本地生活、文化、政务服务的“超级APP”,您是否愿意尝试使用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体功能
不太愿意
完全不愿意
您认为这样的“超级APP”最应该优先整合或强化哪几类服务?(最多选3项)
公共交通实时查询与支付
景点门票预约与文化导览
医疗挂号与健康档案查询
社保、公积金等政务查询办理
本地生活缴费(水、电、燃气)
社区公告与邻里互动
人才招聘与就业服务
其他
您是否愿意为优质的、能解决实际痛点的互联网增值服务(如专属顾问、深度内容)付费?
是,只要价值明确
视情况而定,看价格和服务
不,更习惯使用免费基础服务
请留下您对西安市互联网产品发展的任何其他意见或建议。