北京市互联网推荐意愿与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解北京市居民在互联网服务使用中的推荐意愿与价格敏感度。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在北京的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常使用最频繁的互联网服务类型有哪些?(可多选)
即时通讯/社交
网络视频/音乐
电商购物
外卖/本地生活
出行/导航
在线办公/学习
新闻资讯
网络游戏
金融服务
平均而言,您每月在互联网服务(如会员、订阅、虚拟商品等)上的花费大约是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
综合考虑服务质量与价格,您向朋友或家人推荐您最常用的那项互联网服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用的那项互联网服务的“性价比”进行评分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一项您常用的互联网服务宣布涨价时,您通常会如何应对?
立即停止使用或寻找替代品
会观察一段时间再做决定
只要涨价幅度不大,会继续使用
只要服务体验好,不太在意价格
哪些因素最能影响您为一项互联网服务付费的意愿?(可多选)
服务内容/质量
品牌口碑
朋友/同事推荐
价格折扣/促销活动
独家/稀缺资源
使用习惯/依赖性
用户界面/操作便捷性
对于一项新推出的、口碑不错的付费互联网服务,您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断
按月订阅
按年订阅
按使用量/次数付费
先试用后付费
您认为当前互联网服务的付费价格普遍如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项服务推出“邀请好友即可获得折扣或免费时长”的活动,您参与的可能性有多大?
非常可能,会主动邀请
比较可能,如果恰好需要
一般,看情况
不太可能,觉得麻烦
完全不可能
请描述一下,您认为一项互联网服务价格“物有所值”应具备哪些关键特征?
    ____________
您是否曾因为价格原因,从一项付费服务转向其免费或更便宜的竞品?
是,经常如此
是,有过几次
偶尔
几乎没有
从未有过
您通常通过哪些渠道了解互联网服务的价格信息或优惠活动?(可多选)
App内推送/弹窗
社交媒体(如微博、小红书)
朋友/家人推荐
新闻/科技媒体
广告(线上/线下)
应用商店榜单
自己搜索
您认为“个性化推荐”功能(如根据您的喜好推送内容)是否值得为此支付更高费用?
非常值得
比较值得
一般,可有可无
不太值得
完全不值得
您向他人推荐“付费使用互联网服务”这一消费习惯的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于包含广告的免费服务和无广告的付费服务,您更倾向于选择?
坚决选择免费服务,可以忍受广告
视广告干扰程度而定
视服务价格而定
倾向于付费服务,以获得更纯净体验
只选择付费服务
请分享一个您认为“价格合理”且“非常愿意推荐”的互联网服务案例,并简述原因。
    ____________
您对互联网服务“自动续费”功能的态度是?
方便,会主动使用
可以接受,但会定期检查
不太喜欢,容易忘记取消
非常反感,会尽量避免
无所谓
您对当前互联网服务提供商的定价透明度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施可以有效提升您对互联网服务的付费意愿?(可多选)
提供更灵活的付费套餐
增加免费试用期
提供更多独家优质内容
提升客户服务质量
建立更透明的定价机制
加强用户数据安全与隐私保护
推出老用户专属优惠
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
不便透露

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