您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您最常使用的互联网产品类型是什么?
社交娱乐类(如微信、抖音、微博)
生活服务类(如美团、支付宝、高德地图)
学习工具类(如得到、网易云课堂、知乎)
效率办公类(如钉钉、飞书、腾讯会议)
电商购物类(如淘宝、京东、拼多多)
其他
您平均每天使用手机上网的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
在使用各类App时,您最看重产品的哪些方面?(最多选3项)
界面设计美观、简洁
操作流程简单、易上手
功能强大且实用
运行速度快、不卡顿
数据安全与隐私保护
个性化推荐精准
客户服务响应及时
内容或服务更新频率高
您认为当前常用的App在“数据安全与隐私保护”方面做得如何?
非常出色,完全信任
做得不错,基本满意
一般,仍有担忧
做得较差,不太满意
非常差,完全不信任
请描述一个您最近在使用App时遇到的、最希望得到改进的具体不便之处或痛点。
您对以下哪些新兴技术驱动的产品功能有较高期待?(最多选3项)
AI智能助手(如文本/语音生成、智能客服)
AR/VR沉浸式体验(如虚拟试衣、线上看房)
物联网联动功能(如智能家居控制)
区块链应用(如数字藏品、权益证明)
更精准的健康监测与管理
无障碍/适老化功能优化
本地生活服务的深度整合
您是否愿意为获得更优质、无广告或更高级的功能而付费(包括订阅制、单次购买等)?
非常愿意,只要物有所值
比较愿意,会选择性付费
一般,看具体情况
不太愿意,习惯免费模式
完全不愿意
请为您常用的主流社交App(如微信)的“消息提醒与勿扰模式”的智能程度打分。(1分表示非常不智能,5分表示非常智能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商购物场景下,您最希望增加或优化哪些功能?(最多选3项)
更真实的商品3D展示/视频
AI根据身材、肤质的个性化推荐
跨平台比价与历史价格追踪
环保包装与可持续消费提示
更便捷的售后与纠纷处理流程
直播购物互动体验优化
社区化购物分享与种草
您对将线上服务与线下实体体验(如到店核销、预约体验)深度融合的功能需求如何?
需求非常强烈,期待更多结合
有需求,希望现有功能更完善
一般,可有可无
需求较弱,更偏好纯线上或纯线下
您认为一个理想的本地生活服务App(涵盖餐饮、出行、娱乐等),还缺少什么关键功能或服务?
在使用内容类产品(如新闻、短视频、长视频)时,您对“内容推荐算法”的满意度如何?
非常满意,总能发现感兴趣的内容
比较满意,但偶尔有偏差
一般,有时感到信息茧房
不太满意,推荐不够精准或单一
非常不满意,经常推送不感兴趣的内容
如果以0-10分衡量,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最满意的一款互联网产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您希望产品在“适老化”或“无障碍”方面提供哪些具体支持?(最多选3项)
字体、图标、按钮可无极放大
简洁模式/长辈模式一键切换
语音播报与语音控制功能
手势操作简化与引导
远程协助功能(让子女帮助操作)
人工客服一键直达
您如何看待产品收集您的使用数据以改进服务?
完全理解并支持,只要透明且安全
基本接受,但希望有更多控制权
有所顾虑,担心隐私泄露
比较反感,希望尽量减少数据收集
完全反对
请为您常用的出行导航类App(如高德地图、百度地图)在“实时路况预测与路线规划准确性”上打分。(1分表示非常不准,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
抛开技术限制,您最梦想拥有或体验的一项“未来感”互联网产品功能是什么?
您主要通过什么渠道了解新App或新功能?
应用商店排行榜/推荐
朋友、同事或家人推荐
社交媒体(如小红书、微博)
科技媒体/博主评测
广告推送
线下活动或宣传
您认为当前互联网产品在“社会责任”层面(如反诈提醒、未成年人保护、内容审核等)做得如何?还需要加强哪些方面?(最多选3项)
做得很好,无需加强
反网络诈骗与风险提示
青少年模式的内容与时长管理
内容真实性核查与谣言治理
促进健康网络社交礼仪
关爱特殊群体(如视障用户)
数字素养普及教育
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上