您目前居住在郑州市哪个区？
中原区
二七区
金水区
管城回族区
惠济区
上街区
郑东新区
高新技术产业开发区
经济技术开发区
航空港区
其他
您日常使用互联网的主要用途是？（可多选，此处为单选以确定优先级）
工作/学习
娱乐（视频、游戏、社交等）
生活服务（购物、缴费、出行等）
获取新闻资讯
其他
您主要通过哪些设备接入互联网？
家庭宽带（光纤/ADSL等）
手机移动网络（4G/5G）
工作单位网络
公共场所Wi-Fi（商场、咖啡厅等）
其他
请对您家庭或主要使用场所的固定宽带网络速度进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您手机移动网络（4G/5G）在室外的信号稳定性进行评分（1分表示非常不稳定，5分表示非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您手机移动网络（4G/5G）在室内的信号覆盖进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去半年内，是否遇到过网络中断或无法连接的情况？
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
有时遇到（每周1-2次）
频繁遇到（每周3次及以上）
当遇到网络问题时，您通常如何解决？
重启路由器/设备自行解决
联系运营商客服寻求帮助
等待其自动恢复
不知道如何解决
请对您所接触的互联网服务提供商（如联通、移动、电信等）的客服响应速度进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触的互联网服务提供商的故障解决效率进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为郑州市互联网服务在哪些方面最需要改进？
网络速度和稳定性
信号覆盖范围（尤其室内/偏远区域）
客户服务质量与效率
套餐资费透明度与性价比
办理业务的便捷性（线上/线下）
网络安全与个人信息保护
其他
基于您整体的互联网使用体验，您有多大可能向亲友推荐您当前使用的网络服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否了解或使用过郑州市政府提供的公共免费Wi-Fi服务（如“i-Zhengzhou”）？
了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但没用过
完全不了解
如果使用过，请对公共免费Wi-Fi的连接便捷性和稳定性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好；若未使用过请选“3”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对5G网络在郑州市的覆盖和应用体验是否满意？
已使用5G，非常满意
已使用5G，比较满意
已使用5G，感觉一般
已使用5G，不太满意
尚未使用5G
您希望通过互联网获得哪些更便捷的本地生活或政务服务？
线上医疗挂号与咨询
智慧交通与实时路况
学区与教育信息查询
政务服务“一网通办”
本地文化活动预约
社区信息与邻里互动
其他
您在使用互联网时，对个人隐私和信息安全的担忧程度如何？
对于提升郑州市整体互联网服务质量，您还有什么具体的意见或建议？