您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您的职业属于以下哪个类别?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体/自由职业者
退休人员
其他
您最常使用的互联网支付方式有哪些?(可多选)
支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币
手机银行APP支付(如建行、工行等)
京东支付/美团支付等平台支付
其他
在您日常消费中,使用互联网支付(非现金支付)的占比大约是多少?
几乎全部(90%以上)
大部分(60%-90%)
约一半(40%-60%)
小部分(20%-40%)
很少(20%以下)
您通常在哪些场景下使用互联网支付?(可多选)
大型商超购物
便利店/小卖部
餐厅/饮品店
线上购物(淘宝、京东等)
生活缴费(水电煤、话费)
公共交通(地铁、公交)
娱乐休闲(电影、景点)
个人转账/红包
其他
您选择使用某种互联网支付工具时,最主要考虑的因素是什么?
支付便捷性(如扫码快、免密)
优惠活动/折扣力度
资金安全性
与常用APP的绑定程度(如微信、淘宝)
支付场景覆盖率
其他
请对您主要使用的互联网支付工具的整体便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的互联网支付工具的资金安全保障性进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最常用的互联网支付工具?(0分完全不可能,10分极有可能)
在使用互联网支付时,您主要担忧哪些问题?(可多选)
个人隐私泄露
账户资金被盗
支付过程遇到诈骗
商户不支持或支付失败
支付额度限制
不熟悉操作流程
其他
您是否了解或使用过数字人民币?
已开通并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全没听说过
在西安市,您认为互联网支付的普及程度如何?
非常高,几乎所有场合都能用
比较高,大部分日常场合都能用
一般,部分场合可用
比较低,很多场合不能用
非常低
您希望未来互联网支付在哪些方面可以改进?(可多选)
提升支付速度与稳定性
加强安全防护与风险提示
增加更多优惠与积分活动
拓展更多线下支付场景(如菜市场、停车场)
简化操作流程(尤其对老年人)
加强不同支付工具间的互联互通
其他
您每月通过互联网支付的平均消费金额大约在?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否愿意授权支付工具根据您的消费习惯,提供个性化的优惠或服务推荐?
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
您对“刷脸支付”等生物识别支付方式的态度是?
非常信任且经常使用
信任但偶尔使用
持谨慎态度,担心安全
不信任,拒绝使用
不了解/没接触过
您对西安市互联网支付的普及和应用,还有哪些具体的意见或建议?