您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他
在日常生活中，您最常使用以下哪些支付方式？（可多选）
支付宝
微信支付
银联云闪付
数字人民币
信用卡/借记卡刷卡/插卡
现金支付
其他
在您最近一周的消费中，通过互联网支付（如支付宝、微信支付）完成的交易占比大约是多少？
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
总体而言，您对目前主流互联网支付工具（如支付宝、微信支付）的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网支付在哪些场景下最具优势？（可多选）
线上购物（如淘宝、京东）
线下零售（如超市、便利店）
餐饮消费（如餐厅、外卖）
公共交通（如地铁、公交）
生活缴费（如水、电、燃气）
个人转账
其他
您是否担心过互联网支付的安全性问题（如账户被盗、信息泄露）？
为了提升支付安全性，您希望看到哪些改进措施？（可多选）
更强大的生物识别技术（如指纹、人脸）
更完善的交易风险实时监控与提醒
更清晰易懂的赔付保障条款
更严格的商户准入与审核机制
加强用户安全教育
您是否了解并使用过数字人民币（e-CNY）？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
如果有一款新的、由大型金融机构推出的互联网支付工具，您愿意尝试使用吗？
非常愿意尝试
比较愿意尝试
视情况而定（如优惠力度、安全性等）
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
哪些因素会促使您尝试使用一款新的支付工具？（可多选）
支付优惠（立减、返现）
更高的支付安全性
更广泛的应用场景覆盖
更好的用户界面与操作体验
与现有金融账户（如工资卡）的深度整合
品牌信誉与保障
在支付过程中遇到问题（如支付失败、扣款异常）时，您通常如何解决？
联系支付平台客服
联系商户客服
向银行查询
上网搜索解决方案
暂时搁置，稍后再试
您对当前互联网支付工具客服响应与问题解决的效率满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来5年，互联网支付在华北地区的普及程度和重要性会如何变化？
大幅提升，成为绝对主流
稳步提升，与其他方式并存
基本维持现状
可能略有下降
难以预测
您认为未来互联网支付的发展应重点在哪些方向突破？（可多选）
无感支付与物联网结合
跨境支付的便利化与低成本
与政务、医疗等公共服务深度融合
面向老年人等群体的适老化改造
支持更复杂的金融场景（如投资、保险）
提升底层技术（如区块链）应用
对于在华北地区进一步推广和优化互联网支付，您还有哪些具体的意见或建议？