您目前居住在天津市的哪个区?
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
滨海新区
宁河区
静海区
蓟州区
您目前的居住类型是?
商品房小区
老旧小区
公租房/保障房小区
公寓/宿舍
其他
您家中接入的互联网宽带服务商是?
中国联通
中国移动
中国电信
长城宽带
其他
不清楚
请对您家中宽带网络的整体稳定性(断线、卡顿频率)进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家中宽带网络的速度(下载、上传、视频加载)进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在小区或家庭已使用哪些“互联网+居住”相关的服务或设施?(可多选)
智能门禁/人脸识别
智能快递柜/驿站
社区APP/微信群通知
在线物业缴费/报修
社区公共区域Wi-Fi
智能家居设备(如智能音箱、智能灯)
智能安防监控
线上社区活动/团购
均未使用
综合考虑网络、服务和便利性,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前的互联网居住环境?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最常通过哪种方式获取社区信息或与物业沟通?
社区/物业专用APP
微信群/QQ群
公告栏
电话沟通
线下直接前往
其他
您对通过互联网渠道(如APP、小程序)办理物业缴费、报修等服务的便捷性满意度如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前小区在利用互联网提升安全方面(如门禁、监控)做得如何?
非常好,安全有保障
比较好,基本满足需求
一般,有待改进
比较差,存在安全隐患
非常差,形同虚设
您在使用社区互联网服务时,遇到过哪些问题?(可多选)
网络信号覆盖差
APP/小程序操作复杂
服务响应速度慢
线上信息更新不及时
个人信息安全顾虑
线上与线下服务脱节
没有遇到问题
其他
您对家中或社区提供的公共Wi-Fi(如有)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您是否愿意为获得更优质、更智能的互联网居住环境服务(如更快的网络、更完善的智慧社区平台)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格、内容)
不太愿意
完全不愿意
您最希望未来在“互联网+居住”方面增加或改善哪些功能?(可多选)
更高速、稳定的全屋Wi-Fi覆盖
统一的市级/区级智慧生活服务平台
更丰富的线上社区文化活动
更便捷的智能家居控制集成
更高效的线上政务办事入口
更完善的老年人数字服务支持
更透明的物业服务线上公示
其他
总体而言,您对当前天津市“互联网+居住”环境的发展水平满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升天津市互联网居住环境体验,您还有哪些具体的意见或建议?