您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在上海的居住情况是？
长期居住（户籍/常住）
短期居住（工作/学习）
来沪游客
您每年通过互联网（包括APP、网站等）规划或预订旅游（包括酒店、交通、门票等）的频率大约是？
您通常使用哪些互联网平台或APP来规划或预订旅游产品？（可多选）
携程旅行
飞猪
美团/大众点评
去哪儿旅行
马蜂窝
同程旅行
途牛旅游
小红书
抖音
航空公司/酒店官网
其他
在规划一次旅行时，您最看重互联网平台提供的哪类信息？
用户真实评价与评分
价格对比与优惠信息
详细的行程攻略与推荐
酒店/景点的图片与视频
交通与地图导航信息
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的互联网旅游平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您更倾向于通过互联网预订哪种类型的旅游产品？
自由行套餐（机+酒）
单独预订机票
单独预订酒店
景点/乐园门票
当地玩乐/体验项目（如一日游、演出票）
签证服务
其他
哪些因素会促使您最终在一个互联网旅游平台下单？（可多选）
价格最低
有独家优惠/补贴
用户评价好
平台品牌信誉度高
售后服务有保障（如退改签政策）
产品丰富度与独特性
界面操作便捷流畅
朋友/网红推荐
您对互联网旅游平台提供的“个性化推荐”（如根据浏览历史推荐酒店、行程）的态度是？
非常有用，能帮我发现新选择
有一定参考价值
感觉一般，影响不大
不太喜欢，觉得有隐私担忧
非常反感
请为您最常使用的旅游平台的“预订流程便捷性”打分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的旅游平台的“客户服务响应与问题解决效率”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行过程中，您是否会使用旅游平台的APP进行辅助（如查看订单、导航、查找当地美食）？
您通常通过哪些渠道了解旅游灵感或种草目的地？（可多选）
短视频平台（抖音、快手等）
社交媒体（小红书、微博等）
旅游垂直社区（马蜂窝、穷游等）
亲友推荐
影视综艺/书籍
传统广告（电视、户外）
其他
您是否愿意尝试通过直播形式（如主播实地探访）购买旅游产品？
非常愿意，已经尝试过
有兴趣，可能会尝试
观望态度，看具体情况
不太愿意
完全没兴趣
对于“旅游+本地生活”融合的服务（如在旅游平台预订餐厅、SPA、展览门票等），您的看法是？
非常需要，能提供一站式便利
有需要，但更倾向于用专业生活服务APP
无所谓，看哪个方便用哪个
不太需要，旅游和生活服务应该分开
完全不需要
您认为当前互联网旅游平台在服务上海用户时，最需要改进的方面是？
提供更多上海本地/周边特色深度游产品
优化针对上海出发的交通线路与票务服务
提升售后与客诉处理能力（尤其涉及退改）
加强信息真实性审核（如酒店/景点图片）
提供更精准的个性化推荐与优惠
其他
对于利用互联网规划或预订旅游，您还有什么其他建议或期待？（选填）