深圳市互联网旅游出行偏好与价格敏感度调查

尊敬的深圳市民/游客,您好!我们正在进行一项关于深圳市互联网旅游出行偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在深圳的旅游出行习惯、对互联网旅游产品的使用偏好以及对价格的敏感程度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!
请问您目前是否居住在深圳市?
是,长期居住
是,短期居住/工作
否,我是来深游客
在过去一年中,您平均每年在深圳进行几次休闲旅游/本地游玩?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
在深圳旅游时,您通常偏好哪些类型的景点或活动?(可多选)
自然风光(如:梧桐山、大梅沙)
主题公园(如:欢乐谷、世界之窗)
文化历史(如:大鹏所城、南头古城)
都市休闲(如:购物中心、海岸城)
美食探店
艺术展览/演出
近郊徒步/露营
其他
您主要通过哪种渠道规划和预订深圳的旅游行程?
综合旅游App(如携程、飞猪、美团)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
直接前往景区/酒店官网
线下旅行社
在规划深圳旅游行程时,您对互联网旅游平台(如App、网站)提供的信息(如景点介绍、用户评价、路线规划)的依赖程度如何?(1分为完全不依赖,5分为非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用互联网旅游平台预订或购买哪些产品?(可多选)
景点门票
酒店住宿
交通票务(机票/火车票/船票)
本地交通(租车/打车/地铁票)
旅游套餐/跟团游
餐饮/美食券
旅游保险
其他
在预订旅游产品时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
价格
用户评价与口碑
产品/服务的独特性与质量
平台的品牌信誉与售后保障
促销活动力度
假设您计划预订一个深圳本地的热门景点门票,原价100元。当价格发生以下哪种变化时,您会开始犹豫并考虑其他选项?
价格上涨5元(总价105元)
价格上涨10元(总价110元)
价格上涨15元(总价115元)
价格上涨20元(总价120元)或更多才会犹豫
价格不是主要犹豫因素
对于“酒店住宿”这类产品,您能接受比市场最低价高出多少来换取更好的服务保障(如免费取消、客服响应快)?
不接受溢价,坚持选择最低价
可接受高出5%以内
可接受高出6%-10%
可接受高出11%-20%
价格不重要,服务保障优先
互联网平台上的“限时折扣”、“秒杀”或“早鸟票”等促销活动,对您的购买意愿提升作用有多大?
非常大,经常为此下单
比较大,会认真考虑
一般,只是参考因素之一
比较小,主要看实际需求
完全没有影响
为了获得更优惠的价格,您愿意或已经采取过哪些行为?(可多选)
在不同平台间比价
等待特定节假日促销
购买平台会员享受折扣
拼单/团购
使用积分/优惠券
关注旅游达人的折扣码
不愿意花额外精力,随用随买
如果一款旅游App推出“付费会员”服务,年费199元,可享受所有预订产品9折、专属客服等权益,您会考虑购买吗?
会,很划算
可能会,取决于具体使用频率
不确定,需要更多权益信息
可能不会,感觉用不上
不会,完全没兴趣
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的互联网旅游平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前深圳的互联网旅游产品(门票、酒店、套餐等)价格水平总体如何?
非常昂贵
比较昂贵
合理
比较便宜
非常便宜
您希望互联网旅游平台未来在哪些方面进行改进以提升您的体验?(可多选)
提供更透明、无隐藏消费的价格
增加更多独家/小众的旅游产品
优化个性化推荐算法
提升售后服务和纠纷处理效率
加强优惠活动的真实性与力度
改善App/网站的交互设计与流畅度
提供更详实可靠的景点攻略与实时信息
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入(用于消费的部分)大致属于以下哪个范围?
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上
不便透露
对于在深圳利用互联网平台进行旅游消费,您还有什么其他的意见或建议吗?(选填)
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