在过去一年中，您通过互联网平台（如OTA、App、小程序等）进行旅游预订的频率是？
您通常使用哪些互联网平台进行旅游出行相关预订？（可多选）
携程/去哪儿
飞猪
美团/大众点评
同程艺龙
马蜂窝
航司/酒店官方App
其他
您通过互联网平台主要预订哪些旅游产品或服务？（可多选）
机票/火车票
酒店/民宿
跟团游/自由行套餐
景点门票
当地玩乐/体验项目
租车/接送机
旅游攻略/资讯
在选择旅游平台时，以下哪个因素对您最为重要？
价格与优惠力度
产品丰富度与选择多样性
用户评价与口碑
平台品牌信誉与安全保障
操作便捷性与界面设计
客户服务质量
您认为当前互联网旅游平台在“产品信息透明度”（如费用明细、退改政策）方面表现如何？
非常透明，信息清晰完整
比较透明，基本满足需求
一般，部分信息不够明确
不太透明，常有隐藏条款
非常不透明，容易产生误解
在预订过程中，您对平台的“搜索与筛选功能”满意度如何？
您对平台提供的“个性化推荐”（如根据浏览历史推荐）有何看法？
非常有用，能发现心仪产品
有一定帮助，但精准度有待提高
感觉一般，不太关注
用处不大，推荐不准确
感到困扰，影响选择效率
在出行过程中，您使用平台提供的“行中服务”（如订单管理、客服咨询、行程提醒）的频率是？
经常使用，非常依赖
偶尔使用，遇到问题时才用
很少使用，基本靠自己解决
从未使用过
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个互联网旅游平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
当您在平台上遇到问题（如订单错误、退款纠纷）时，对“客户服务响应速度与解决效率”的评价是？
非常迅速高效
比较及时，基本能解决
响应较慢，解决过程繁琐
响应迟缓，问题难以解决
从未联系过客服
您认为当前互联网旅游服务在哪些环节最需要改进？（可多选）
预订流程的便捷性
产品价格的真实性与竞争力
售后保障与纠纷处理
行前信息推送的准确性
行中应急支持服务
用户隐私与数据安全
产品内容与体验的创新性
您是否愿意为更优质的服务（如专属客服、快速退款通道、深度体验产品）支付略高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对使用互联网平台预订“本地周边游”（如城市近郊、省内短途）的体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过
您对使用互联网平台预订“跨省长线游”的体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过
您是否关注或使用过平台上的“旅游直播”、“VR云游”或“达人探店”等内容？
经常关注并使用
偶尔浏览，可能影响决策
看过但未影响预订
知道但没兴趣
完全没接触过
未来一年，您计划通过互联网平台增加哪类旅游产品的消费？
高端酒店/特色民宿
小众目的地/深度体验游
亲子游/研学旅行
康养旅居/休闲度假
无明显增加计划
不确定
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
请留下您对互联网旅游平台或本次调查的任何其他意见或建议（选填）：