您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
在过去一年中,您使用互联网(如OTA、社交媒体、短视频平台等)进行旅游出行相关活动的频率是?
您通常通过哪些互联网渠道获取旅游出行信息?(可多选,但此处为单选逻辑,请选择最常用的一项)
携程、飞猪、美团等OTA平台
抖音、小红书等内容社交平台
马蜂窝、穷游等旅游社区
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人推荐或微信群分享
您在计划一次旅游出行时,主要使用互联网平台完成哪些事项?(可多选)
查询目的地信息/攻略
查看游记/评价
预订交通票(机票/火车票/汽车票)
预订住宿(酒店/民宿)
预订景区门票/活动
购买旅游保险
规划行程路线
寻找当地美食/购物推荐
在预订旅游产品时,您最看重互联网平台的哪个因素?
价格/折扣力度
产品丰富度与可选性
用户评价与口碑
平台信誉与安全保障
售后服务与退改政策
操作便捷性与界面设计
您对目前常用的互联网旅游平台的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试通过互联网平台预订“本地/周边游”或“微度假”产品(如郑州市内或河南省内的短途旅行)?
非常愿意,经常预订
比较愿意,会考虑
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为目前郑州市的互联网旅游服务在哪些方面有待提升?(可多选)
提供更精准的个性化推荐
整合更多本地特色旅游资源(如非遗、乡村体验)
提升预订流程的便捷性与稳定性
加强售后服务与纠纷处理能力
提供更丰富的优惠活动与会员权益
增强虚拟现实(VR)等沉浸式体验功能
改善平台内容质量(攻略、评价的真实性)
对于“旅游+直播”这种形式(如主播带看景点、直播售卖旅游产品),您的态度是?
非常感兴趣,会观看并可能购买
比较感兴趣,会偶尔观看
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣
您是否使用过基于人工智能(AI)的旅游服务,如智能行程规划、AI客服、语音导览等?
如果有一款专注于郑州及河南本地深度游的互联网平台/小程序,您有多大可能会使用?
一定会使用
可能会使用
不确定
可能不会使用
一定不会使用
您希望这款本地深度游平台提供哪些特色功能或服务?(可多选)
基于位置的实时周边推荐
本地达人带队的小众路线
非遗文化/手工艺体验预约
地道美食地图与预订
节庆活动日历与票务
AR实景导航与讲解
社区互动与游记分享
在支付旅游产品时,您对使用“先享后付”、“旅游分期”等信用支付方式的态度是?
非常接受,经常使用
比较接受,在特定场景下会使用
一般,持谨慎态度
不太接受
完全不接受
对于利用互联网技术提升郑州市的旅游出行体验,您还有哪些具体的建议或期待?