您目前居住在上海哪个区？
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否拥有或经常驾驶新能源汽车（纯电动/插电混动）？
是，拥有且为主要出行工具
是，经常驾驶但非自有
否，但未来有购买计划
否，且暂无购买计划
您主要通过何种渠道了解互联网新能源服务（如充电桩App、智能用电平台等）？
社交媒体/网络广告
朋友/家人推荐
新能源汽车销售方推荐
线下活动/宣传
从未了解过
您对“互联网+新能源”这一概念的了解程度如何？
非常了解，能清晰说出具体应用
比较了解，知道一些服务
一般，听说过但不熟悉
不太了解
完全不了解
您使用过以下哪些互联网新能源服务？（可多选）
共享充电桩/换电站查找与预约
家庭智能电表/用电管理App
新能源汽车远程控制与状态监测
新能源电力交易或绿色电力认购
基于大数据的节能建议服务
以上均未使用过
总体而言，您对目前使用过的互联网新能源服务的便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有互联网新能源服务（如找桩、支付、客服）的操作流程是否简便易用？（1分非常复杂，5分非常简便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐使用上海的互联网新能源服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前互联网新能源服务在覆盖范围（如充电桩密度、服务区域）上表现如何？
覆盖非常全面，随处可用
覆盖较好，基本满足需求
覆盖一般，有时需要寻找
覆盖较差，经常找不到
不清楚
您认为当前互联网新能源服务的收费价格是否合理？
非常合理
比较合理
一般
比较不合理
非常不合理
未使用过，不清楚
您在使用互联网新能源服务时，遇到过哪些主要问题？（可多选）
设备故障或无法使用
App/系统不稳定或崩溃
客服响应慢或解决问题不力
收费不透明或有争议
车位被占用或无法进入
网络信号差影响使用
从未遇到过问题
您对相关互联网新能源企业的客户服务（如投诉处理、咨询反馈）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
互联网新能源服务提供的实时数据（如充电状态、耗电量）对您的决策帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
未使用过该功能
您对互联网新能源服务在促进节能减排、环境保护方面的作用有多大信心？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您希望未来互联网新能源服务在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）
提升覆盖密度与均衡性
优化价格与推出更多优惠
提高设备与系统的稳定性
加强数据安全与隐私保护
增加个性化与智能推荐服务
整合更多生活服务功能
提供更丰富的用户社区与互动
如果有更优惠的绿色电力套餐或碳积分激励，您是否会更愿意使用互联网新能源服务？
您认为政府应在推动互联网新能源发展方面扮演何种角色？
主导者，大力投资建设
引导者，制定政策与标准
监管者，确保市场公平
合作者，与企业共同推动
无需过多干预
对于上海市互联网新能源服务的未来发展，您还有哪些具体的意见或建议？