请问您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您目前的职业是？
在校学生
企业职员/白领
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
专业技术人员（如教师、医生、工程师等）
工人/服务业人员
退休人员
其他
您平均每月在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的购物频率是？
几乎不购物
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书
网易严选
其他（请注明）
在决定购买一件商品前，您最看重以下哪个因素？
商品价格
商品质量/口碑
品牌知名度
物流速度与运费
用户评价与晒图
售后服务保障
在浏览商品时，哪些信息会显著影响您的购买决策？（可多选）
销量数据
用户好评率/差评内容
商品详情页的图文/视频展示
店铺评分（DSR）
是否有促销活动（如满减、优惠券）
是否支持“7天无理由退换货”
其他
您认为电商平台的品牌形象（如“天猫正品”、“京东物流快”、“拼多多实惠”）对您的购物选择影响有多大？
影响非常大，我会优先选择
有一定影响，会作为参考
影响较小，主要看具体商品
几乎没有影响
请对以下影响您选择在特定电商平台购物的因素进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。商品质量与真品保障
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您选择在特定电商平台购物的因素进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。价格与促销力度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您选择在特定电商平台购物的因素进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。物流配送速度与体验
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您选择在特定电商平台购物的因素进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。售后服务（退换货、客服响应）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您选择在特定电商平台购物的因素进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。平台界面与操作便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否关注或参与过电商品牌（如平台或店铺）在社交媒体（微博、抖音、小红书等）上的营销活动？
您通过哪些渠道了解新的电商品牌或店铺？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体（KOL/博主推荐）
电商平台内部搜索/推荐
短视频/直播
传统广告（电视、户外）
新闻资讯App
其他
当您在电商平台遇到一个陌生的新品牌时，什么最能促使您尝试购买？
大幅度的折扣或试用活动
大量真实的好评和买家秀
知名主播或信赖的KOL推荐
品牌故事或理念吸引我
产品设计或功能独特
仍持谨慎态度，很少尝试新品牌
请描述一次让您印象深刻的、由某个电商品牌（平台或店铺）提供的优秀购物体验或服务。是什么让您印象深刻？
您认为目前主流电商平台在哪些方面最需要改进？
打击假冒伪劣商品
提升个性化推荐精准度
简化售后流程，提升处理效率
保护用户数据隐私
减少过度营销和广告
改善物流最后一公里服务
对于电商平台或品牌，您还有什么其他的意见或建议吗？