您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在长沙市的哪个区域?
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
您使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行购物的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔(几个月一次)
几乎不用
您通常在哪些品类的商品上使用电商平台购物?(最多可选3项)
服装鞋帽
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居百货
图书文具
运动户外
本地生活服务(餐饮/电影票等)
其他
在电商购物时,您最关注以下哪个因素?
商品价格
商品质量与评价
品牌知名度
物流速度与运费
售后服务保障
促销活动力度
请对您对电商平台商品价格的总体敏感度进行评分。(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现心仪商品价格超出预期时,您通常会怎么做?
直接放弃购买
加入购物车/收藏夹等待降价
立即搜索其他平台的同款商品比价
寻找优惠券或凑单满减
考虑购买功能类似的平价替代品
您认为电商平台上的商品价格与实体店相比,通常如何?
明显更便宜
稍微便宜一些
差不多
稍微贵一些
明显更贵
视具体商品而定
哪些类型的促销活动最能吸引您下单?(最多可选3项)
直接打折(如5折)
满减优惠(如满300减40)
平台大促(如双11、618)
限时秒杀/抢购
优惠券/红包
会员专属价
买一赠一/赠品
直播带货优惠
对于同一件商品,如果不同电商平台的价格差异在多少百分比以内,您会优先选择在您习惯的平台购买?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
无论差价多少,都会选择最低价平台
您是否愿意为“次日达”或“当日达”等快速物流服务支付额外的运费?
您是否愿意为电商平台上标注的“官方旗舰店”、“品牌授权”等正品保障支付比普通店铺更高的价格?
在购买生鲜食品或日用品时,您更倾向于选择哪种方式?
传统电商平台(全国发货)
本地生活/社区团购平台(如兴盛优选、美团优选)
大型超市线上配送(如盒马、京东到家)
线下实体店购买
视具体情况而定
直播带货中,主播的推荐对您最终购买决策的影响有多大?
影响很大,经常因为推荐而购买
有一定影响,会作为重要参考
影响较小,主要看商品本身
完全没有影响
综合考虑价格、商品、服务等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前电商平台在价格方面存在的最主要问题是什么?
“先涨价后打折”等虚假促销
不同用户价格不一致(大数据杀熟)
运费设置不合理
价格波动过于频繁
与商品质量不符
没有明显问题
对于电商平台如何制定更合理、更让您满意的价格策略,您有什么具体的建议或期望?