您目前在成都市的居住时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
待业/其他
您平均每月可支配收入（用于消费的部分）大概在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元以上
不便透露
您是否使用过电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等）进行购物？
是，经常使用
是，偶尔使用
是，但很少使用
从未使用过
您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
唯品会
小红书
其他（如美团优选、盒马等）
不使用
您通常在电商平台购买哪些类型的商品？（可多选）
服装鞋帽
数码家电
食品生鲜
美妆个护
家居日用
图书音像
虚拟服务（如课程、会员）
其他
您平均每月通过电商购物的频率大约是？
几乎每天
每周1-3次
每月1-3次
每季度1-3次
每年几次或更少
您平均每次在电商平台购物的花费大约是？
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
总体而言，您对当前主流电商平台的购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商购物相比线下实体店购物的主要优势是什么？（可多选）
价格更优惠
商品选择更丰富
节省时间/方便快捷
可以随时随地购物
便于比价和查看评价
物流直接送到家
其他
您认为当前电商购物存在哪些主要问题或顾虑？（可多选）
商品质量参差不齐
图片与实物不符
物流配送慢/不准时
退换货流程繁琐
个人信息安全风险
售后服务不佳
冲动消费/过度消费
其他
您是否愿意尝试通过电商平台购买更多类型的商品或服务（如本地生活服务、高端定制商品等）？
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
您是否愿意在未来增加在电商平台上的消费预算？
是，会显著增加
是，会略有增加
保持现有水平
会减少
不确定
哪些因素会促使您更频繁或更愿意使用电商？（可多选）
商品质量更有保障
价格更透明/优惠
物流速度更快（如当日达）
售后服务更完善便捷
平台推出更多创新功能（如AR试妆/试穿）
针对成都地区的特色商品/服务增多
其他
您对成都本地（如成都特产、本土品牌、本地生活服务）通过电商平台销售的接受度如何？
非常接受，经常购买
比较接受，愿意尝试
一般，看具体情况
不太接受，更倾向线下
完全不感兴趣
您是否使用过直播电商（如通过直播间下单购物）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过/使用过
您认为直播电商对您的购买决策影响大吗？
影响很大，经常被种草
有一定影响，会参考
影响很小，主要看自己需求
完全没有影响
不使用直播电商
您对电商平台使用“大数据”为您推荐个性化商品的态度是？
非常喜欢，觉得很贴心方便
可以接受，有时有帮助
感觉一般，无所谓
不太喜欢，感觉被窥探
非常反感
您是否关注或在意电商平台的环保举措（如无胶带纸箱、循环快递箱等）？
非常关注，会影响我的选择
比较关注，是加分项
偶尔注意，但影响不大
不太关注
完全不关注
您认为未来5年，电商在您个人消费中的占比会如何变化？
对于电商在成都的发展，您有什么具体的建议或期待？（例如：希望增加哪些商品/服务、改善哪些体验等）
您主要通过什么渠道了解电商平台的新功能或促销活动？
App推送通知
社交媒体（微信、微博、小红书等）
朋友/家人推荐
短视频平台（抖音、快手等）
搜索引擎/广告
其他
综合考虑商品、价格、物流、服务等因素，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的电商平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果有一项全新的、针对成都市民的电商服务（例如：整合本地所有商超即时配送的平台），您希望它具备什么特点或功能？