您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在重庆哪个区/县？（可大致选择）
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
渝北区
巴南区
其他区/县
您过去一年内，最常使用以下哪几个电商平台进行购物？（最多选3项）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
小红书
美团/大众点评（到店/外卖）
其他
您平均每月在电商平台上的购物频率大约是？
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
几乎不网购
您通常通过什么方式了解新的电商平台或促销活动？
社交媒体（微信、微博、抖音等）
朋友/家人推荐
平台广告（App推送、网页广告）
搜索引擎
KOL/网红直播带货
其他
您对您最常使用的电商平台的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您决定在一个电商平台下单购物的最关键因素是？
商品价格优惠
商品质量有保障
物流配送速度快
售后服务完善
平台口碑/品牌信誉好
用户界面/操作便捷
其他
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在什么情况下，您会主动向他人推荐一个电商平台？（可多选）
获得非常满意的购物体验
遇到超值优惠/折扣活动
平台有独特的优质商品
物流服务超出预期
售后服务高效贴心
平台有有趣的社交/互动功能
几乎不主动推荐
如果朋友向您推荐一个您不熟悉的电商平台，您会尝试使用吗？
很可能会尝试
可能会考虑
不确定，看具体情况
可能不会尝试
肯定不会尝试
您认为，一个电商平台在哪些方面做得好，最能提升您的推荐意愿？（最多选3项）
正品保障与质量管控
价格竞争力与优惠力度
快速可靠的物流配送
清晰便捷的退换货流程
个性化的商品推荐
良好的社区氛围与用户评价
有趣的互动玩法（如小游戏、直播）
优质的客服沟通体验
请简要描述一次您因为体验特别好或特别差，而向他人强烈推荐或劝阻使用某个电商平台的经历。
您是否关注或参与过电商平台的“种草”内容（如测评、攻略、直播）？
您认为，未来电商平台在提升用户推荐意愿上，最应该加强哪个方向？
提升商品与服务的真实透明度
强化社交属性与朋友互动
提供更极致的个性化服务
打造更可信赖的社区口碑
创新购物玩法与娱乐体验
其他
您目前的个人月均可支配收入大致属于哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001元及以上
不便透露