您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您平均每月线上购物的频率大约是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎不网购
您最常使用哪些类型的电商平台进行购物?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直电商平台(如唯品会、得物)
生鲜/社区团购平台(如美团优选、多多买菜)
本地生活服务平台(如美团、饿了么)
品牌官方商城/小程序
直播电商平台(如抖音、快手)
二手交易平台(如闲鱼)
在您每月的总消费支出中,线上购物所占的比例大约是?
低于10%
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上
总体而言,您对电商购物的依赖程度如何?(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最主要的原因是?
价格更优惠
商品种类丰富
节省时间/方便快捷
可以随时随地购买
物流配送方便
商品评价可供参考
在决定购买一件商品前,您通常会进行多长时间的比价或信息搜集?
几乎不比价,看中就买
简单浏览几个平台(5分钟内)
会花一些时间仔细比较(5-30分钟)
会花很长时间多方比较(30分钟以上)
对于您计划购买的商品,如果发现价格比预期高出多少时,您会放弃购买或选择替代品?
5%以内
5%-10%
11%-20%
21%-30%
超过30%
哪些因素最能影响您对价格的敏感度?(可多选)
商品本身的价格水平(如奢侈品 vs 日用品)
购买频率(高频 vs 低频)
是否为急需品
是否有可替代的商品或品牌
促销活动力度(如双11、618)
个人当月预算情况
对商品品牌的忠诚度
您是否会因为某个电商平台的价格优势,而放弃您原本习惯使用的平台?
在您进行线上购物时,以下哪种优惠方式对您最有吸引力?
直接降价/折扣
满减优惠券
免运费
赠品/样品
会员专属价
积分兑换
您向朋友或家人推荐在线上购买日常用品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为电商平台提供的“价格保护”服务(如价保)对您的购物决策重要吗?
非常重要,是我选择平台的关键因素之一
比较重要,会让我购物更安心
一般,有的话更好
不太重要,很少关注或使用
您主要通过哪些渠道了解商品的价格信息和促销活动?(可多选)
电商平台APP首页推送
社交媒体(如微信、微博、小红书)
直播带货
朋友/家人推荐
比价网站或工具
品牌官方渠道(公众号、短信)
与线下实体店相比,您认为目前线上购物的整体价格优势如何?
优势非常明显
有一定优势
差不多,各有优劣
优势不明显,甚至更贵
如果线上商品价格与线下实体店完全一致,您更倾向于选择哪种购物方式?
线上购买
线下购买
视具体情况而定(如商品类型、紧急程度)
在您使用电商平台的过程中,有哪些关于价格或促销的体验(好的或不好的)希望与平台方分享?
您对郑州市内电商平台提供的物流配送速度和服务满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计自己的线上消费支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少