华东地区电商隐私保护态度与需求调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们是专注于电商领域的研究团队。为了解华东地区消费者对电商平台隐私保护的态度与真实需求,特开展本次匿名调查。您的回答将严格保密,仅用于学术研究。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的宝贵参与!
您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您最近一年内,平均每月通过电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
几乎每天
每周1-3次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎不网购
您在使用电商平台时,对个人隐私泄露的担忧程度如何?
非常担忧
比较担忧
一般
不太担忧
完全不担忧
您最担心电商平台泄露哪些类型的个人信息?(可多选)
姓名、电话、住址等收货信息
身份证号、银行卡号等金融信息
搜索、浏览、购买记录等行为数据
社交关系(如通讯录好友)
设备信息(如手机型号、IP地址)
聊天记录与客服沟通内容
其他
当电商App首次请求获取您的“位置信息”或“通讯录”权限时,您通常会?
直接允许
先看用途,再决定是否允许
通常拒绝
不清楚/没注意过
您是否会仔细阅读电商平台的《隐私政策》或《用户协议》?
每次都仔细阅读
偶尔会快速浏览重点
安装/注册时点过“同意”,但没读过
从不阅读
您认为当前主流电商平台在保护用户隐私方面的整体表现如何?
非常好,值得信赖
比较好,但仍有改进空间
一般,存在一些隐患
比较差,泄露风险高
非常差,完全不信任
您曾遇到过哪些与电商相关的隐私问题?(可多选)
收到不明来源的营销短信/电话
在别的平台看到与自己购物相关的精准广告
感觉自己的购物偏好被平台“监听”
账户出现异常登录或订单
个人信息被泄露给第三方(如商家)
从未遇到过
不确定是否遇到过
如果某电商平台提供了更严格的隐私保护功能(如“一键关闭个性化推荐”、“订单信息加密”),这会增加您使用该平台的意愿吗?
会,这是决定性因素
会,这是重要加分项
可能会,但影响不大
不会,更看重商品和价格
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐那些您认为隐私保护做得好的电商平台?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台在隐私保护方面优先加强哪些措施?(可多选)
更清晰易懂的隐私设置选项
定期提供隐私报告,告知数据被如何使用
强化数据加密与匿名化技术
提供更便捷的个人信息查询与删除渠道
加强对合作商家/物流的数据使用监管
设立更严厉的隐私违规惩罚机制
加强用户隐私教育
您是否愿意为获得更高级别的隐私保护服务(如无广告追踪、数据本地存储等)而支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
视费用金额而定
不太愿意
完全不愿意
当您发现某个电商平台存在隐私泄露事件时,您最可能采取的行动是?
立即停止使用该平台
修改账户密码和安全设置
向平台投诉或要求解释
向监管部门举报
不在意,继续使用
请您对“电商平台在收集和使用我的数据前,应获得我的明确同意”这一说法的认同程度进行评分。(1分=非常不认同,5分=非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
关于电商平台的隐私保护,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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