您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您过去一年内，通过电商平台（如携程、飞猪、美团等）预订旅游产品或服务的频率是？
从未使用
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常使用哪些电商平台预订旅游产品？（可多选）
携程旅行
飞猪
美团/大众点评
同程旅行
去哪儿
马蜂窝
途牛
其他
您通过电商平台预订过哪些类型的旅游产品？（可多选）
机票
酒店/民宿
火车票/高铁票
景区门票
跟团游
自由行套餐
租车服务
当地玩乐/体验
签证服务
在预订旅游产品时，您最看重电商平台提供的哪个因素？
价格优惠/折扣力度
产品或服务的丰富度
用户评价与口碑
平台品牌信誉与售后保障
操作便捷性与界面设计
个性化推荐
您认为深圳市推出的各项促消费政策（如消费券、数字人民币红包等）对您使用电商平台进行旅游消费的激励作用如何？
非常有效，显著增加了我的消费
比较有效，会适当增加消费
效果一般，影响不大
几乎没有影响
不了解相关政策
您是否关注过深圳市关于促进文旅消费或数字经济发展的相关政策文件？
非常关注，并主动了解
偶尔看到相关信息
不太关注，但听说过
完全不了解
您认为以下哪项政策或措施最能促进您通过电商平台进行旅游消费？
发放定向旅游消费券
平台与政府合作推出专属优惠
加强旅游产品和服务质量监管
简化退改签等售后流程政策
提升旅游消费信贷支持
其他
在出行决策时，您会通过哪些渠道获取旅游信息？（可多选）
电商平台App
社交媒体（如小红书、抖音）
旅游攻略网站/博客
亲朋好友推荐
旅行社咨询
电视/广播/报纸
其他
您更倾向于选择哪种类型的旅游目的地？
自然风光型（山川湖海）
都市休闲型（购物、主题公园）
历史文化型（古迹、博物馆）
乡村体验型（民宿、农家乐）
滨海度假型
其他
您通常的旅游出行方式是？
自由行，全部自己安排
半自由行，部分预订套餐
跟团游
商务出差附带旅游
其他
您每次旅游的人均预算大概在什么范围？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
在预订过程中，您是否遇到过消费纠纷或不满意的服务体验？
如果遇到消费纠纷，您首选的解决途径是？
与电商平台客服协商
向消费者协会或12315投诉
在社交媒体曝光
法律途径解决
自认倒霉，不再追究
其他
您对电商平台提供的“先游后付”、“信用住”等创新金融服务的接受度如何？
非常愿意尝试，已多次使用
愿意尝试，但有所顾虑
了解但暂不考虑使用
完全不了解
请您对当前深圳市主要电商平台提供的旅游产品整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来电商旅游平台最应该在哪方面进行改进？
提升产品真实性，杜绝虚假宣传
优化价格体系，减少大数据杀熟
加强售后服务，保障用户权益
提供更多个性化、小众化产品
简化预订流程，提升用户体验
加强技术应用，如VR看景、智能行程规划
您是否了解“粤港澳大湾区”旅游推广相关的政策或活动？
非常了解，并参与过相关活动
有一定了解
听说过但不了解详情
完全不了解
此类大湾区旅游推广是否增加了您前往湾区其他城市旅游的兴趣？
您对深圳市政府或电商平台在促进旅游消费、优化出行体验方面，还有哪些具体的政策建议或期待？
您是否愿意在未来继续主要通过电商平台规划和管理您的旅游出行？
非常愿意，已成为习惯
比较愿意，会作为主要渠道之一
视情况而定
不太愿意，更倾向其他方式