您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在广州市居住或工作的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些电商平台进行购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
唯品会
抖音电商
小红书
其他(请在下题中说明)
您平均每月在电商平台上的消费频率大约是?
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您认为自己在电商消费中,对环保问题的关注程度如何?
非常关注,会主动搜索环保产品
比较关注,看到相关信息会留意
一般关注,偶尔会考虑
不太关注,以性价比为主
完全不关注
在电商购物时,哪些环保因素会影响您的购买决策?(可多选)
商品是否使用环保材料
包装是否为可降解/可回收材料
商家是否提供“无需餐具/减塑包装”选项
品牌是否宣传其环保理念/行动
商品是否支持以旧换新
商家是否支持碳积分/绿色能量等环保项目
以上均不影响
您是否愿意为使用环保包装或环保材质的商品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格差异不大)
不太愿意
完全不愿意
在收到快递后,您通常如何处理商品包装?
分类后投入可回收垃圾桶
重复利用(如用作收纳)
直接丢弃到普通垃圾桶
视包装材质和状况而定
其他
您是否使用过电商平台提供的“闲置物品交易”或“二手商品”服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用过,但了解
从未使用过,也不了解
您对电商平台(如菜鸟裹裹的“回箱计划”)或快递公司提供的包装回收服务的了解程度是?
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解详情
完全没听说过
请为广州市电商行业在环保实践(如包装减量、回收倡议)方面的整体表现打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对环保的重视程度,您向同样注重环保的朋友推荐在电商平台优先选择环保商品/服务的意愿有多高?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为目前电商平台在推动环保方面,最大的不足是什么?
环保选择少,不易找到
环保商品价格过高
环保宣传力度不足,消费者不了解
环保措施流于形式,实际效果差
缺乏有效的激励措施(如优惠券、积分)
其他
您希望电商平台未来在哪些方面加强环保举措?(可多选)
提供更丰富、平价的环保商品
全面推行可循环/简约包装
建立更便捷的包装回收体系
增加清晰的环保标识和产品信息
推出更多与环保相关的用户激励活动
定期公布平台的环保成果报告
其他(请在下题中说明)
您是否关注过电商商家或平台的“碳中和”或“绿色供应链”相关信息?
非常关注,并会影响我的选择
有所耳闻,但不太了解具体内容
听说过这个词,但没关注过
完全没听说过
对于提升广州市电商行业的环保水平,您还有哪些具体的意见或建议?
您主要通过什么渠道了解电商或品牌的环保信息?
电商App内的宣传页面
社交媒体(微博、微信、小红书等)
新闻媒体报道
朋友/家人推荐
不主动关注此类信息
总体而言,您对自己在电商消费中践行环保行为的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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