您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在北京的居住状态是?
长期居住(1年以上)
短期居住(1年以内)
非北京居民(仅偶尔到访)
您平均每月在主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的购物频率是?
几乎不购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您是否在电商购物过程中,留意过或参与过平台发起的公益项目(如“公益宝贝”、“爱心捐赠”、“积分捐赠”等)?
是,经常参与或关注
是,偶尔参与或关注
否,从未留意过
不确定
如果您曾参与过电商公益,主要参与形式是?(可多选,若未参与请跳过)
购买标有“公益宝贝”的商品,商家捐赠部分金额
使用购物积分/金币进行捐赠
直接通过电商平台向公益项目捐款
参与平台发起的“捐步数”、“捐能量”等行为公益
其他
总体而言,您对电商平台将商业与公益结合的模式持何种态度?
非常支持,是商业向善的体现
比较支持,有一定积极意义
中立,感觉影响不大
比较怀疑,担心是营销噱头
非常反对,认为商业与公益应分开
请评估以下因素对您决定参与电商公益项目的影响程度(1-5分,1分=完全不影响,5分=影响极大):公益项目的透明度(如善款去向清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您决定参与电商公益项目的影响程度(1-5分,1分=完全不影响,5分=影响极大):公益项目所支持的领域(如教育、环保、助农等)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您决定参与电商公益项目的影响程度(1-5分,1分=完全不影响,5分=影响极大):参与公益的便捷性(如一键捐赠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您决定参与电商公益项目的影响程度(1-5分,1分=完全不影响,5分=影响极大):电商平台/商家的品牌信誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设您计划购买一件价值100元的商品,A商家不参与公益,B商家参与“公益宝贝”需额外支付2元用于捐赠。您会选择?
肯定选择A(不参与公益)
倾向于选择A
两者皆可,没有明显偏好
倾向于选择B(参与公益)
肯定选择B
对于上述情景,如果额外捐赠金额变为5元(商品总价105元),您的选择会是?
肯定选择A(不参与公益)
倾向于选择A
两者皆可,没有明显偏好
倾向于选择B(参与公益)
肯定选择B
对于上述情景,如果额外捐赠金额变为10元(商品总价110元),您的选择会是?
肯定选择A(不参与公益)
倾向于选择A
两者皆可,没有明显偏好
倾向于选择B(参与公益)
肯定选择B
您认为,参与电商公益项目所支付的额外费用(溢价),占商品原价多少比例是您可以接受的?
0%(不愿支付任何溢价)
1%-3%
4%-6%
7%-10%
10%以上
如果参与公益会导致商品配送时间略有延迟(如延迟1-2天),这会降低您的参与意愿吗?
会,且影响很大
会,有一定影响
影响很小
完全不影响
哪些信息能有效增强您对电商公益项目的信任?(可多选)
第三方权威机构(如慈善总会)的认证与监督
受助方的具体信息与故事
定期、详细的善款使用报告与公示
平台或商家高层的公开承诺
其他用户的参与评价与反馈
媒体对项目的正面报道
您是否愿意为了参与公益,而接受商品本身微小的瑕疵(如包装轻微破损,不影响使用)?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
与直接向慈善机构捐款相比,您认为通过电商消费间接参与公益的优势在于?(单选)
更便捷,与日常消费结合
感觉更“实惠”,既有商品又有善举
对平台/商家有督促作用,推动其履行社会责任
没有明显优势
说不清
未来一年,您参与电商平台公益项目的意愿如何?
非常愿意,会主动寻找并参与
比较愿意,遇到合适的会参与
一般,看当时心情和具体情况
不太愿意,除非有强制或强烈推荐
非常不愿意
对于电商平台如何设计公益项目,以更好地平衡商业性与公益性,并吸引像您这样的消费者参与,您有何具体建议或期待?