您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在北京的居住时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用以下哪几类电商科技产品或服务？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜/即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜）
直播电商平台（如抖音电商、快手电商）
社交/社区团购平台（如拼多多、美团优选）
跨境电商平台（如天猫国际、考拉海购）
二手交易平台（如闲鱼、转转）
品牌官方商城/小程序
其他
在您最常用的电商平台中，您平均每周下单的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常用的那个电商平台的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为您最常用的电商平台的【商品丰富度与质量】打分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的电商平台的【价格竞争力】打分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的电商平台的【配送速度与物流服务】打分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的电商平台的【售后服务与纠纷处理】打分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用的电商平台的【App或网站的使用体验（流畅度、界面设计等）】打分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择或更换电商平台时，主要考虑哪些因素？（可多选）
商品价格
商品质量与正品保障
配送速度
售后服务
平台促销活动力度
用户界面与操作便捷性
个性化推荐精准度
支付方式多样性
平台信誉与口碑
其他
您是否使用过基于人工智能（AI）的电商功能，如“AI试衣”、“智能客服”、“个性化推荐”等？
您对电商平台使用AI技术来提升购物体验的态度是？
非常欢迎，能有效提升效率和体验
比较欢迎，但担心隐私和数据安全
持观望态度，效果有待观察
不太欢迎，感觉用处不大或可能带来困扰
您认为当前主流电商平台在哪些方面最需要改进或创新？（可多选）
商品质量管控与打假
物流配送的时效与绿色环保
售后服务的响应速度与解决能力
保护用户隐私与数据安全
减少过度营销与信息骚扰
提升搜索与推荐的精准度
增强社交或社区互动功能
拓展虚拟现实（VR）/增强现实（AR）购物体验
其他
您是否愿意尝试一个全新的、主打“科技体验”（如VR购物、全流程AI助手）的电商平台？
非常愿意，乐于尝试新科技
比较愿意，如果初期有优惠
不太愿意，更信赖现有成熟平台
完全不愿意
如果有一个全新的电商平台，您最希望它具备什么与众不同的功能或服务？
您主要通过什么渠道了解新的电商平台或科技产品信息？
社交媒体（微信、微博、小红书等）
短视频/直播平台（抖音、快手等）
朋友/家人推荐
线上广告
科技媒体/评测
线下活动或体验店
其他
您每月在电商平台上的消费金额大致在哪个区间？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您更倾向于在哪些品类的商品上尝试新的电商平台或科技购物方式？（可多选）
服饰鞋包
美妆个护
数码3C
家居百货
生鲜食品
图书音像
旅游/服务类产品
虚拟产品（课程、会员等）
其他
您认为“绿色电商”（如环保包装、碳积分、二手循环）概念对您的消费选择影响大吗？
影响很大，会优先选择
有一定影响，会作为参考因素
影响很小，主要看价格和便利性
完全不影响
对于电商平台的未来发展，您还有哪些其他的期待或建议？