您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在南京市的哪个区域？
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您主要通过哪些设备进行电商购物？（可多选）
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视/其他智能设备
您对电商平台提供的“个性化商品推荐”功能接受度如何？
非常接受，觉得很有帮助
比较接受，偶尔参考
一般，感觉可有可无
不太接受，觉得有干扰
非常不接受，感到被窥探
您是否使用过电商平台的“直播购物”功能？
经常使用
偶尔使用
尝试过一两次
知道但没用过
完全不知道这个功能
请对您最近一次使用电商平台购物的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商购物时，您最看重以下哪些科技功能或服务？（可多选）
AI客服/智能问答
AR/VR试穿试用
一键比价/历史价格查询
智能物流追踪与预估
刷脸/指纹支付
无障碍浏览功能
您对电商平台提供的“会员福利”（如免运费券、折扣券、会员价等）的总体满意度如何？
您认为当前电商平台的会员福利在哪些方面有待改进？（可多选）
福利门槛过高
福利实用性不强
福利获取方式复杂
福利有效期太短
福利种类单一
其他
您是否愿意为获得更优质、更专属的会员福利（如更多折扣、专属客服、新品优先购等）而付费开通高级会员？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格和内容
不太愿意
完全不愿意
您对电商平台推出的“绿色积分”、“碳积分”等环保类福利的认知和接受度如何？
非常了解并积极参与
了解一些，偶尔参与
听说过，但没参与过
完全不了解
基于您整体的电商科技产品使用和福利体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否关注或使用过电商平台提供的“本地生活服务”（如外卖、到店套餐、电影票等）？
经常使用，是我生活的一部分
偶尔使用
很少使用
从未使用
您希望未来电商平台在哪些科技领域进行创新，以提升您的购物体验？（可多选）
更精准的个性化搜索
更沉浸式的虚拟购物场景
更智能的售后与纠纷处理
更完善的隐私保护技术
更便捷的跨平台购物体验
其他
您对电商平台通过大数据分析为您提供的“专属优惠/红包”持何种态度？
非常欢迎，觉得实惠贴心
比较欢迎，但会谨慎使用
无所谓
有些反感，觉得是营销套路
非常反感，担心信息滥用
对于提升南京市消费者在电商科技产品接受度及相关福利满意度方面，您还有哪些具体的意见或建议？
您个人的月均可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上