请问您目前从事的电商相关角色是？
电商企业主/管理者
运营/营销人员
技术/产品开发人员
数据分析师
客服/售后人员
其他
您所在的企业规模是？
个体/小微（10人以下）
中小型（10-99人）
中型（100-499人）
大型（500人以上）
您对人工智能（AI）在电商领域的应用了解程度如何？
非常了解，有深入研究或实践经验
比较了解，知道主要应用方向
一般了解，听说过一些
不太了解
完全不了解
您认为当前电商运营中，哪些环节最需要引入或优化人工智能技术？（可多选）
商品推荐与个性化营销
客户服务与智能客服
供应链管理与物流优化
内容生成（商品描述、营销文案）
图像/视频识别与处理
市场趋势与竞品分析
欺诈检测与风险控制
库存管理与需求预测
其他
从0到10分，您有多大意愿在未来一年内，为您的业务引入或增加AI工具/服务的投入？
您认为在西南地区电商市场，应用AI技术面临的最大挑战是什么？
技术成本过高
缺乏专业人才
数据质量与获取难度大
对技术效果存疑
市场接受度/用户习惯
政策与法规不明确
其他
请对以下AI应用场景在提升您业务效率方面的潜在价值进行评分（1分=价值很低，5分=价值很高）：智能客服（自动回答常见问题）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下AI应用场景在提升您业务效率方面的潜在价值进行评分（1分=价值很低，5分=价值很高）：个性化商品推荐系统
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下AI应用场景在提升您业务效率方面的潜在价值进行评分（1分=价值很低，5分=价值很高）：基于AI的营销文案/图片自动生成
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下AI应用场景在提升您业务效率方面的潜在价值进行评分（1分=价值很低，5分=价值很高）：销售预测与智能补货
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取或使用AI能力？（可多选）
购买成熟的SaaS软件/平台
采购API接口进行集成开发
与AI技术公司定制合作项目
招聘团队自研
使用开源工具/模型
暂时不考虑
其他
在选择AI服务商时，您最看重的因素是什么？
价格与性价比
技术成熟度与效果
本地化服务与支持
数据安全与隐私保护
产品的易用性
行业成功案例
其他
您认为西南地区的消费者，对电商中应用的AI技术（如AI客服、AI推荐）接受度如何？
接受度很高，乐于尝试
接受度一般，持观望态度
接受度较低，更信任人工服务
不清楚
您对AI在西南地区特色农产品、文旅产品等本地化电商场景中的应用，有何具体设想或期待？
您是否了解过政府对人工智能或电商数字化转型的相关扶持政策？
非常了解，并已申请或享受过
比较了解，正在关注
听说过，但不清楚细节
完全不了解
您希望获得哪些方面的支持，以更好地应用AI技术？（可多选）
AI技术培训与人才培养
成功案例分享与行业交流
政府补贴或税收优惠
与高校/研究机构的合作渠道
可靠的技术供应商推荐
数据合规与安全指导
其他
总体来看，您对AI技术赋能西南地区电商发展的前景持何种态度？
非常乐观，将带来革命性变化
谨慎乐观，需要时间验证
中性，影响有限
不太乐观，面临诸多障碍
悲观，不看好
请留下您对本次调研或AI在电商领域发展的其他任何意见或建议。