您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在广州哪个区？
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
不便透露
您是否了解“新能源产品”（如新能源汽车、太阳能设备、储能产品等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解新能源产品信息？（请选择最主要的一项）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）
品牌官方网站/App
线下门店/展会
朋友/家人推荐
新闻媒体/专业评测
您认为新能源产品的主要优势是什么？（可多选）
环保节能，减少碳排放
使用成本低（如电费低于油费）
科技感强，体验新颖
享受政策补贴或优惠
代表未来发展趋势
其他
您对购买新能源产品的主要顾虑是什么？（可多选）
价格较高
续航/性能稳定性担忧
充电/安装配套设施不完善
品牌信誉与售后服务质量
产品技术更新换代快
对安全性存疑
没有顾虑
您是否考虑过在电商平台（如天猫、京东、品牌官网）购买新能源产品？
是，已经购买过
是，正在考虑/计划购买
否，暂时不考虑
不确定
如果未来一年内您有购买新能源产品的计划，您最可能购买哪一类？
新能源汽车/电动自行车
家用太阳能发电/储能系统
节能家电（如新能源空调、热水器）
个人便携式新能源设备（如充电宝、户外电源）
暂时没有购买计划
在电商平台购买大件商品（如家电、电子产品）时，您对物流配送和安装服务的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的了解，您有多大可能向朋友或家人推荐通过电商平台购买新能源产品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在电商平台选购新能源产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
品牌知名度与信誉
产品参数与性能详情
用户评价与口碑
价格与促销活动
售后服务政策（如退换货、保修）
平台提供的保障服务（如正品保障、运费险）
物流速度与安装服务
提到“新能源”相关的电商品牌，您最先想到的是哪个或哪些？（请选择印象最深的一个）
特斯拉（Tesla）
比亚迪（BYD）
小鹏汽车
理想汽车
蔚来（NIO）
华为（HUAWEI）
小米（MI）
天猫/淘宝新能源频道
京东新能源
其他
没有印象特别深的品牌
您对上述您所选择的品牌的整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台在推广和销售新能源产品时，最需要改进的方面是？
提供更专业、透明的产品信息与对比
加强售后服务体系与本地化服务能力
推出更多有吸引力的金融方案或补贴
提升物流配送和安装服务的质量与效率
增强用户社区互动与真实体验分享
其他
您是否愿意参与电商平台或品牌方组织的线下新能源产品体验活动？
对于电商平台销售新能源产品，您还有哪些具体的意见或建议？
您个人或家庭的月均可支配收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35001元以上
不便透露