1. 您目前子女所处的教育阶段是？
学龄前（0-6岁）
小学
初中
高中
大学及以上
目前暂无子女
2. 您从事电商行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 您目前的年收入区间大约是？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
4. 您认为子女教育投入在家庭总支出中应占多大比重？请用1-5分表示（1分=非常低，5分=非常高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您目前或计划为子女投入的教育项目主要包括哪些？（可多选）
学科类辅导（语数外等）
素质教育（艺术、体育等）
国际课程/出国留学准备
早教/兴趣启蒙
夏令营/游学项目
在线教育课程/APP
其他
6. 您每年愿意为单个子女的教育投入金额大致为？
2万元以下
2-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
7. 您通常通过哪些渠道了解和选择教育产品或服务？（可多选）
亲友/同事推荐
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
教育类垂直平台/APP
线下教育机构试听/咨询
学校老师推荐
搜索引擎广告/信息流
其他
8. 在获取教育信息时，您最信任的渠道是？
亲友/同事口碑
教育专家/名师推荐
知名教育机构品牌
用户真实评价与案例
政府/学校官方信息
其他
9. 您更倾向于通过线上还是线下方式完成教育产品的咨询与购买？
完全线上
主要线上，辅以线下体验
线上线下并重
主要线下，线上获取信息
完全线下
10. 在线上渠道，哪些因素最能促使您下单购买教育产品或服务？（可多选）
清晰的效果展示与案例
透明的价格与优惠活动
便捷的试听/体验流程
良好的用户评价与口碑
专业的客服咨询
品牌知名度与信任感
其他
11. 您是否愿意为定制化、个性化的教育方案支付更高费用？
12. 您认为当前市场上教育产品/服务存在的主要问题是什么？（可多选）
价格虚高，性价比低
效果难以衡量，宣传夸大
师资水平参差不齐
服务流程不透明
缺乏个性化方案
售后服务不佳
其他
13. 您对通过直播、短视频等新媒体形式了解教育产品的接受度如何？
非常高，经常以此做决策
较高，会参考此类信息
一般，仅作为信息补充
较低，不太信任此类形式
完全不接受
14. 您是否使用过电商平台（如淘宝、京东）购买教育课程或服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但考虑尝试
否，不考虑使用
15. 如果您在电商平台购买教育产品，最看重的平台功能或服务是？（可多选）
课程内容与师资展示
用户评价与问答区
价格保障与退费政策
直播试听/互动功能
学习进度跟踪与反馈
客服响应速度与专业性
其他
16. 未来一年，您计划增加还是减少在子女教育上的投入？
17. 您对南京本地教育市场，或针对电商从业者家庭的教育产品/服务，有哪些具体的期待或建议？
19. 您的年龄区间是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上