成都市教育消费偏好与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们是成都市教育市场调研团队,正在进行一项关于教育消费偏好与价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您及家庭在教育服务(如学科培训、兴趣班、早教、留学咨询等)方面的消费习惯、选择偏好以及对不同价格区间的接受程度。您的回答将严格保密,仅用于统计分析,为教育机构优化服务提供参考。问卷预计耗时8-10分钟,感谢您的支持与参与!
请问您目前是以下哪种身份?
学生本人
学生家长/监护人
教育行业从业者
其他
您目前(或您的孩子)所处的教育阶段是?
学龄前(0-6岁)
小学
初中
高中
大学及以上
已工作/成人教育
过去一年内,您或您的家庭在以下哪些类型的教育服务上有过消费?(可多选)
K12学科辅导(语数外等)
素质教育/兴趣班(艺术、体育、编程等)
早教/托育
语言培训(如英语、小语种)
留学咨询与申请服务
职业技能/考证培训
在线教育课程/App订阅
家庭教育顾问/规划
其他
无相关消费
在选择教育服务时,您最看重的三个因素是什么?请选择最重要的一项。
师资力量与教学质量
课程价格与性价比
品牌口碑与机构信誉
地理位置与交通便利性
课程体系与教材
学习环境与硬件设施
服务态度与售后保障
请对“师资力量与教学质量”在您决策中的重要性进行评分。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“课程价格与性价比”在您决策中的重要性进行评分。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解和选择教育机构?(请选择最主要的一个渠道)
亲友/同学/同事推荐
线上平台(大众点评、小红书、抖音等)
线下广告/传单
学校老师/班主任推荐
搜索引擎(百度、谷歌)
机构组织的试听课/体验活动
其他
您更倾向于选择以下哪种授课形式?
线下小班课(10人以内)
线下大班课(10人以上)
线上一对一
线上小班直播课
录播课/自学课程
混合模式(线上线下结合)
没有明显偏好,视课程内容而定
对于一门为期3个月、每周2次的常规K12学科辅导课,您认为在成都市场的合理价格区间是?(每月)
1000元以下
1000-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
对于一项为期1年、每周1次的儿童兴趣班(如钢琴、美术),您认为在成都市场的合理价格区间是?(每年)
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
如果某机构课程质量很好但价格比市场均价高出20%,您的态度是?
完全能接受,愿意为高质量付费
会犹豫,需要更多比较和考虑
不太能接受,倾向于寻找性价比更高的
完全不能接受
如果某机构推出“预存费用享折扣”的优惠,在什么情况下您会考虑预存?
折扣力度非常大(如7折以下)
机构是知名大品牌,信誉好
预存金额不高,风险可控
有明确的退款保障条款
从不考虑预存付费
您对教育机构采用“分期付款”方式的态度是?
非常欢迎,能减轻一次性支付压力
可以接受,但会仔细审核条款
不太接受,担心后续纠纷
完全不能接受
哪些促销或增值服务最能吸引您报名或续费?(可多选)
免费试听课
老学员推荐优惠
限时折扣/团购
赠送课时或教材
报名即送相关礼品
提供学习效果测评报告
无理由退费承诺
其他
您家庭每月用于教育类消费(含所有成员)的预算大约占家庭月总收入的多少?
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
总体而言,您向亲友推荐您目前(或曾经)消费过的教育机构的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前成都市教育消费市场存在哪些主要问题?或您对教育机构在定价、服务方面有何具体建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的平均月收入(税后)大约在以下哪个范围?
1万元以下
1万-2万元
2万-4万元
4万-6万元
6万元以上
不便透露

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