您属于以下哪个年龄段？
18岁及以下（学生）
19-25岁（大学生/研究生）
26-35岁（职场新人/年轻父母）
36-45岁（中坚力量/家长）
46-55岁（资深人士/家长）
56岁及以上
您在过去一年内，为自身或子女购买过哪些类型的教育产品/服务？（可多选，此处为单选，后续有多选题）
K12学科辅导（语数外等）
素质教育（艺术、体育、编程等）
语言培训（英语、小语种）
职业技能/资格考试培训
学历提升/考研/考公
线上知识付费课程
其他（请说明）
您在选择教育机构时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
师资力量与教学水平
课程内容与体系
学费价格与性价比
地理位置与交通便利性
机构品牌与口碑
学习环境与硬件设施
课后服务与跟进
试听体验与课程顾问专业度
请为您最近一次购买/体验的教育服务的整体教学质量打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种授课模式？
线下面对面授课
线上直播互动授课
线上录播课程
线上线下结合（OMO模式）
视具体课程类型而定
您每年在个人或子女教育上的预算大致是多少？
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,000元以上
您主要通过哪些渠道了解和筛选教育机构/课程信息？（最多选3项）
亲朋好友推荐
社交媒体（微信、微博、小红书等）
搜索引擎（百度、搜狗等）
线下广告/传单
教育类平台/APP（如大众点评、好未来家长帮等）
学校/老师推荐
短视频平台（抖音、快手等）
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近使用过的教育机构/课程？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前教育服务市场在哪个环节最需要改进？
价格透明度与合理性
合同条款的公平性
教学效果的量化评估
师资的稳定性与专业认证
售后服务与投诉处理
个性化教学方案的提供
请对您最近接触的教育机构的课程顾问/客服人员的专业性和服务态度进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对教育机构提供的哪些增值服务比较感兴趣？（最多选3项）
定期学习报告与家长会
免费自习与答疑服务
丰富的课外活动/社群
升学/就业规划指导
心理辅导与成长关怀
学习工具/资料包
老学员优惠/转介绍奖励
您在选择线上课程时，最担心的问题是什么？
学习效果难以保证
缺乏互动和课堂氛围
孩子/自己容易分心
网络及设备问题
售后服务跟不上
师资水平参差不齐
对于提升西南地区教育服务的整体质量，您有什么具体的建议或期望？
您是否愿意为更优质的教育资源（如名师、小班课、独家课程体系）支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您更信任哪种类型的教育机构品牌？
全国性连锁大品牌
区域性知名品牌
本地口碑好的中小机构
名师个人工作室
新兴的在线教育品牌
没有明显偏好
请对您所在地区教育市场的整体竞争充分度（选择多样性）进行评分。（1分选择很少，5分选择非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个好的教育服务体验，在课程结束后还应包含哪些环节？（最多选3项）
学习成果测试与认证
学员/家长满意度回访
后续课程/进阶课程的推荐
建立长期的学习社群
提供就业/升学方面的实际帮助
定期推送相关学习资料
您获取教育消费维权知识的主要途径是？
机构主动告知
自行上网搜索
消费者协会/教育局等官方渠道
媒体曝光报道
亲友经验分享
不太了解
如果有一家理想的教育机构，请用几个关键词描述它最吸引您的地方。
您对使用人工智能（AI）辅助教学（如智能批改、个性化学习路径规划）的态度是？
非常期待，认为是未来趋势
可以尝试，作为教学的补充
持观望态度，效果有待验证
不太接受，更信赖真人教师
完全排斥
您认为本地教育机构在宣传推广上，最有效的策略是什么？
展示真实学员的成功案例
举办免费的公开体验课
与本地学校/社区合作
利用本地网红/KOL进行推广
提供有竞争力的价格优惠
突出独特的教学理念或师资
您最近一次购买或续费教育课程/服务是在什么时候？（请选择大致日期）
总体而言，您对当前西南地区提供的教育服务质量是否满意？