您目前所处的家庭角色是？
学生家长
学生本人（高中生/大学生）
教育从业者/教师
其他
您或您的孩子在近一年内是否购买过教育类产品或服务？
您主要关注或购买过以下哪些类型的教育产品/服务？（可多选）
学科类辅导课程（如语数外等）
素质教育/兴趣班（如艺术、体育、编程等）
线上学习平台/APP会员
教辅书籍/学习资料
学习硬件（如学习机、点读笔等）
留学/升学规划服务
成人职业/技能培训
其他
在做出购买决策前，您通常会花多长时间进行信息搜集和比较？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过以下哪些渠道了解教育产品/服务的信息？（可多选）
亲朋好友、同事、同学推荐
学校/老师推荐
微信公众号/朋友圈
抖音、小红书、B站等短视频/社交平台
搜索引擎（如百度）
线下教育展会/讲座
线下传单/广告牌
教育机构官方网站/APP
电商平台（如淘宝、京东）
其他
在上述所有渠道中，哪个渠道对您最终决策的影响最大？
亲朋好友、同事、同学推荐
学校/老师推荐
微信公众号/朋友圈
抖音、小红书、B站等短视频/社交平台
搜索引擎（如百度）
线下教育展会/讲座
线下传单/广告牌
教育机构官方网站/APP
电商平台（如淘宝、京东）
其他
您对从“亲朋好友、同事、同学推荐”这一渠道获取的信息的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对从“线上社交/短视频平台（如抖音、小红书）”这一渠道获取的信息的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择教育产品/服务时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3-5项）
教学质量/师资力量
课程价格/性价比
学习效果/成绩提升
机构品牌与口碑
上课地点/交通便利性
上课时间灵活性
课程体系/教材专业性
试听课体验
售后服务/退费政策
同学/学习氛围
其他
在“教学质量”和“课程价格”之间，如果必须有所侧重，您更倾向于？
更看重教学质量，价格可以适当高一些
更看重课程价格，在预算内选择质量最好的
两者同等重要，必须找到最佳平衡点
您更倾向于选择线上教育还是线下教育？
强烈倾向于线下教育
比较倾向于线下教育
线上线下均可，看具体产品
比较倾向于线上教育
强烈倾向于线上教育
您认为线上教育平台最吸引您的优势是什么？（可多选）
时间地点灵活
可反复观看学习
师资选择范围广
价格相对便宜
互动功能丰富（弹幕、连麦等）
其他
您认为线下教育机构最吸引您的优势是什么？（可多选）
面对面互动，学习氛围好
老师能及时关注和反馈
有固定的学习时间和环境
便于同学间交流
机构实体更让人放心
其他
总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近一次购买或了解的教育产品/服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
在最终决定购买前，您是否会要求体验试听课或试用产品？
是，必须体验
是，尽量争取体验
无所谓，看情况
否，不需要体验
教育机构的品牌知名度和历史口碑，对您的购买决策影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会通过哪些方式验证一个教育机构的口碑？（可多选）
询问身边使用过的人
查看线上平台的用户评价（如大众点评）
查看社交媒体上的讨论
查询机构是否有负面新闻
不特意验证
其他
您能接受的单次教育消费（如一门课程）的大致预算是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您更偏好哪种付费方式？
按次/课时付费
按月/季度付费
按学期/年度付费
一次性付清长期课程
无所谓
在您过往的购买经历中，最让您感到不满意的一次教育消费体验是什么？（可简要描述原因）
对于西安市的教育产品/服务市场，您最希望看到哪些方面的改进或增加哪些新的服务类型？
您认为未来一年，您或家庭在教育方面的支出会如何变化？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭常住地属于西安市的哪个区域？
新城区/碑林区/莲湖区/雁塔区等中心城区
灞桥区/未央区/长安区等近郊区
高陵区/鄠邑区/临潼区等远郊区
西咸新区
其他