请问您是为谁选择教育服务？
为子女（学龄前/中小学）
为子女（大学/成人）
为自己
为其他家人/朋友
您最近一次考虑或购买教育服务（如课程、培训、辅导等）是在多久之前？
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
目前正在考虑
在选择教育服务时，您最关注以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）
师资力量与教师资质
课程内容与体系
教学成果与升学率
学费与性价比
地理位置与交通便利性
品牌知名度与口碑
教学环境与设施
班级规模（小班/一对一）
服务态度与沟通
试听体验
课程安排的灵活性
科技应用（如在线平台、智能教学）
请对“师资力量与教师资质”在您决策中的重要程度进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“学费与性价比”在您决策中的重要程度进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和筛选教育服务机构？
亲友推荐
线上搜索（搜索引擎、教育平台）
社交媒体（微信、小红书、抖音等）
线下广告/传单
学校/老师推荐
教育展会/讲座
其他
在做出最终购买决定前，您通常会进行哪些步骤？
仅线上咨询
仅线下咨询
线上咨询后线下实地考察
参加试听课/体验课
多方比较后直接选择
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近使用过的教育服务机构？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对您最近使用的教育服务机构的“教学质量”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近使用的教育服务机构的“课程内容设计”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近使用的教育服务机构的“师生互动与课堂氛围”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近使用的教育服务机构的“学习效果跟踪与反馈”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务质量方面，您认为以下哪些环节最需要改进？（请选择1-3项）
售前咨询与信息透明度
合同与费用说明
课程排期与调课灵活性
教师与家长的日常沟通
学习进度与效果反馈
课后答疑与支持
教学环境与安全
投诉处理与问题解决
您认为目前华南地区教育服务市场的整体价格水平如何？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，但可以接受
价格合理
比较便宜，性价比高
不清楚
您未来是否会考虑增加在教育服务上的投入？
会大幅增加
会小幅增加
保持现有水平
可能会减少
不确定
您对融合了线上与线下教学的“混合式学习”模式感兴趣吗？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，可以了解
一般，持观望态度
不感兴趣，更倾向纯线下
不感兴趣，更倾向纯线上
对于提升华南地区教育服务的整体质量，您最想对服务机构说的一句话或一个建议是什么？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的华南地区城市是？
广州
深圳
佛山
东莞
中山
珠海
惠州
江门
肇庆
其他
您家庭的平均月收入（人民币）大约在哪个区间？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不便透露