深圳市教育产品/服务购买决策因素及活动效果评估问卷

您好!我们正在进行一项关于深圳市教育产品/服务购买决策因素及活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求并优化相关活动。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况与感受作答。感谢您的参与!
请问您属于以下哪一类角色?
学生家长/监护人
在校学生(大学生/研究生)
在职人士(自我提升)
教育机构从业者/管理者
其他
在过去一年内,您是否曾为本人或子女购买过深圳市内的付费教育产品/服务(如:课外辅导、兴趣班、线上课程、技能培训等)?
是,购买过
否,没有购买过
【多选题】在您选择或购买教育产品/服务时,您主要会考虑哪些因素?(请选择所有您认为重要的选项)
师资力量与教学水平
课程内容与体系设计
品牌口碑与信誉
价格与性价比
地理位置与交通便利性
教学环境与设施
学习效果与成果保障(如提分率、证书等)
课程灵活性(时间、进度)
朋友/同事/同学推荐
广告宣传与营销活动
在线平台/APP的用户体验
其他
请对“师资力量与教学水平”这一因素在您决策中的重要程度进行评分(1-5分,1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格与性价比”这一因素在您决策中的重要程度进行评分(1-5分,1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解教育产品/服务的信息?
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
教育机构官方网站/APP
线下传单/广告牌
亲友/老师推荐
教育展会/讲座/公开课
其他
【多选题】以下哪些类型的市场/推广活动更能吸引您去了解和体验一个教育产品/服务?
免费公开课/试听课
限时优惠/团购活动
教育成果分享/案例展示会
线上直播讲座/答疑
线下亲子活动/体验营
与知名IP/专家合作的活动
老学员推荐奖励计划
其他
在参加过一次教育机构的推广活动(如试听课、讲座)后,您有多大可能会产生购买意向?
非常大可能,活动体验好会直接购买
较大可能,但需要进一步比较
一般,活动只是了解渠道之一
较小可能,活动影响不大
完全不会,购买决策与活动无关
基于您过往的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您购买过的教育产品/服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为目前深圳市教育机构举办的市场活动(如讲座、体验课)效果如何?(1-5分,1分=效果很差,5分=效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【多选题】您认为当前教育机构的市场活动在哪些方面有待改进?
活动信息传递不够清晰
活动内容与实际课程脱节
销售人员推销意图过强
活动形式单一缺乏新意
活动时间/地点安排不便
后续跟进服务不足
活动未能有效展示核心价值
其他
您更倾向于接受哪种后续跟进方式?
微信/电话一对一沟通
定期发送有价值的资讯/资料
邀请加入专属学习社群
推送个性化的优惠信息
不希望被过多打扰
其他
请分享一次让您印象深刻的(正面或负面)教育产品/服务购买或活动参与经历,以及它带给您的启示。
    ____________
未来一年,您或您的家庭在教育产品/服务上的预算预计是多少?
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,000元以上
不确定
您认为“教育+科技”(如AI教学、智能学习工具)在未来的教育消费决策中的重要性会如何变化?
重要性大幅提升,是核心考量
重要性有所提升,是重要加分项
重要性基本不变
重要性可能下降
不清楚
对于深圳市的教育产品/服务市场或相关活动,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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