您作为教育产品/服务购买决策者的主要角色是?
学生家长
学生本人(高中生/大学生等)
教育机构采购人员
企业培训负责人
其他
您在过去一年中,为个人或家庭购买教育产品/服务的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
一般(每季度几次)
较少(每年几次)
几乎没有
您通常购买哪些类型的教育产品/服务?(可多选)
K12学科辅导(语数外等)
素质教育/兴趣班(艺术、体育等)
职业技能培训
语言学习(英语、日语等)
在线课程/知识付费
教育硬件(学习机、平板等)
留学咨询与申请
考试考证培训
其他
在您选择教育产品/服务时,“教学质量与师资水平”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择教育产品/服务时,“课程价格与性价比”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择教育产品/服务时,“品牌口碑与机构信誉”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择教育产品/服务时,“教学效果与成果展示(如提分率、学员案例)”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您选择教育产品/服务时,“上课形式与便利性(如线上/线下、地理位置)”的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和筛选教育产品/服务?(可多选)
亲朋好友推荐
社交媒体(微信、小红书、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
线下广告/地推
教育类平台/APP(如作业帮、猿辅导等)
学校/老师推荐
线下教育展会/讲座
其他
在做出最终购买决策前,您通常会花多长时间进行信息搜集与比较?
一周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
您更倾向于选择线上教育还是线下教育?
明显倾向于线上
比较倾向于线上
线上线下均可,看具体课程
比较倾向于线下
明显倾向于线下
哪些因素会促使您尝试一个新的、不太熟悉的教育品牌?(可多选)
有吸引力的免费体验课
权威专家或名师背书
显著的价格优惠或促销
朋友或KOL的强烈推荐
精准满足我当前需求的课程设计
品牌有良好的社会责任感形象
其他
您认为当前天津市教育市场的产品/服务价格总体水平如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可选择性接受
价格合理
比较便宜
非常便宜
总体而言,您对目前天津市所能接触到的教育产品/服务的满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
您认为未来1-2年,天津市家庭教育消费支出趋势会是?
您认为未来教育消费的趋势可能体现在哪些方面?(可多选)
更加注重个性化与定制化
AI技术在教育中的应用更普遍
线上线下融合(OMO)模式成为主流
素质教育、生涯规划类需求增长
为知识付费的意愿持续增强
对学习效果的可视化、数据化要求更高
消费更加理性,注重实际效果
其他
您是否愿意为“科技赋能”(如AI助教、智能学习系统)的教育产品支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
视效果而定
不太愿意
非常不愿意
在您看来,目前天津市教育市场在满足消费者需求方面,最亟待改进的一点是什么?
您对“教育分期”或“先学后付”等消费金融产品的接受度如何?
非常接受,经常使用
比较接受,愿意尝试
中立,视具体情况而定
不太接受,有顾虑
完全不接受
您希望教育机构在售后服务方面提供哪些支持?(可多选)
定期的学习进度反馈与沟通
灵活的课程调整与退换机制
额外的答疑与辅导服务
学员社群交流与活动
结业后的持续学习资源推荐
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月收入大致范围是?
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上