请问您目前所处的省份/直辖市是?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
山东省
福建省
江西省
请问您的身份是?
学生家长
在校学生(大、中、小学)
教育机构/学校工作人员
教育培训从业者
其他
在过去的6个月内,您或您的家庭为教育(如学费、培训费、教材费等)支付的总金额大约在?
5,000元以下
5,000 - 20,000元
20,001 - 50,000元
50,001 - 100,000元
100,000元以上
您通常通过哪些渠道或方式支付教育相关费用?(可多选)
银行转账/网银
支付宝
微信支付
信用卡
现金支付
教育机构自有APP/平台
第三方分期平台
其他
在支付教育费用时,您最看重以下哪个因素?
支付安全性
支付便捷性
手续费/费率
是否支持分期
支付后的服务保障
其他
请对您目前主要使用的教育支付方式的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到或参与过近期一些银行、支付平台或教育机构推出的“教育支付”主题推广活动(如缴费立减、分期免息、积分加倍等)?
是,非常了解并参与过
是,有所耳闻但未参与
否,完全没听说过
如果您了解或参与过此类活动,您是通过哪些渠道获知信息的?(可多选)
银行APP/短信
支付宝/微信推送
教育机构通知
社交媒体广告(如抖音、微博)
朋友/家人推荐
线下宣传物料
其他
此类推广活动在多大程度上影响了您对支付方式的选择?
影响很大,会专门为了优惠更换支付方式
有一定影响,会作为决策参考因素之一
影响较小,主要还是看习惯和便利性
完全没有影响
基于您的体验,您有多大可能向亲友推荐您参与过的教育支付优惠活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为理想的教育支付推广活动应包含哪些元素?(可多选)
直接的费用减免/立减
分期免息服务
赠送课程或学习资料
积分兑换礼品
与知名教育品牌联名
操作简单,规则清晰
长期有效的权益
其他
对于未来可能产生的较大额教育支出(如出国留学、长期培训),您是否会优先考虑提供分期付款的支付方式?
一定会
可能会,视具体条款而定
不太会,更倾向一次性付清
完全不会考虑
您对目前教育支付过程中个人信息和资金安全的信任程度如何?
您认为当前的教育支付服务(包括各类平台和活动)在哪些方面还有待改进?
您是否愿意在未来接收关于教育支付优惠活动的个性化推荐?
您希望通过哪些渠道接收这类推荐信息?(可多选)
手机短信
银行/支付APP站内信
微信服务号/小程序
电子邮件
教育机构通知
其他
总体而言,您认为近年来针对教育场景的支付服务(便利性、优惠活动等)是否有所进步?
进步非常明显
有一定进步
变化不大
反而更不方便了
不清楚
请对您所在地区教育支付的数字化、智能化普及程度进行评分(1-5分,1分非常落后,5分非常先进)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于优化华东地区的教育支付生态,您是否有其他具体的意见或建议?