华北地区教育社区服务满意度与员工满意度综合调查

您好!本次调查旨在了解华北地区教育社区服务的整体满意度,以及相关员工的满意度情况。您的宝贵意见对我们优化服务、改善工作环境至关重要。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您与【华北地区教育社区服务】的关系是?
服务使用者(学生/家长/社区居民)
一线服务员工
管理/行政人员
合作方/供应商
其他
您接触或使用该教育社区服务的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少或偶尔
请对您所接触的【社区教育服务项目/活动】的整体质量进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区教育服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
课程/活动内容丰富性
教师/讲师专业水平
服务设施与环境
活动组织与流程
信息沟通与宣传
时间安排的便利性
收费合理性(如涉及)
服务人员态度
您认为当前社区教育服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加服务项目种类
提升师资专业能力
改善硬件设施条件
优化报名与参与流程
加强宣传与信息透明度
调整服务时间
降低费用或提供更多补贴
提升服务响应速度
您有多大可能向亲友或邻居推荐我们社区的这些教育服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于丰富社区教育服务内容,您有什么具体的建议或期待?(例如:希望开设哪类课程或举办什么活动?)
    ____________
(员工/管理者作答)您在该教育社区服务项目中的岗位是?
教学/培训岗
活动策划与执行
行政管理
技术支持/运维
市场与宣传
其他
(员工/管理者作答)您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
(员工/管理者作答)请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行评分。(1-5分,1分完全不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
(员工/管理者作答)请对您在工作中获得的培训与学习发展机会进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
(员工/管理者作答)您认为团队内部的沟通协作氛围如何?
非常顺畅高效
比较顺畅
一般,偶有障碍
不太顺畅,沟通成本高
非常不畅,存在明显隔阂
(员工/管理者作答)在工作中,您主要感受到的压力来源是?(可多选)
工作量过大
工作目标/考核压力
人际关系复杂
资源支持不足
职业发展不明确
工作与生活难以平衡
其他
(员工/管理者作答)请对您目前的新酬福利待遇的公平性与竞争力进行评分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
(员工/管理者作答)您有多大可能向朋友推荐来此工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
(员工/管理者作答)综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
(员工/管理者作答)为了提升员工满意度与工作效能,您认为管理层最应该采取的一项措施是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前居住的城市是?
北京
天津
石家庄
太原
呼和浩特
华北地区其他城市
我们非常珍视您的每一条意见。请留下您对华北地区教育社区服务(或员工工作环境)的任何其他想法、评价或期望:
    ____________

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