请问您目前居住在广州市哪个区?
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去一年内,是否购买过医疗健康类产品或服务(如保健品、医疗器械、体检套餐、线上问诊等)?
您通常通过哪些渠道了解或购买医疗健康产品/服务?
公立医院/社康中心
连锁药店(如大参林、海王星辰)
线上电商平台(如京东健康、阿里健康)
品牌官方网站/APP
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
线下健康讲座/展会
其他
在购买医疗健康产品/服务时,您对“品牌知名度与信誉”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买医疗健康产品/服务时,您对“产品/服务效果与质量”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买医疗健康产品/服务时,您对“专业医生或专家推荐/背书”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买医疗健康产品/服务时,您对“价格与性价比”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买医疗健康产品/服务时,您对“购买与使用的便捷性(如线上问诊、送药上门)”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买医疗健康产品/服务时,您对“售后服务与保障(如退换货、用药指导)”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑尝试一个新的医疗健康品牌或平台时,哪些因素会让您产生顾虑?
产品/服务安全性无法保证
效果不明确或宣传夸大
价格过高
用户评价或口碑不佳
缺乏官方或专业资质认证
售后服务不完善
个人信息隐私安全
其他
您更倾向于选择本地(广州或广东省内)的医疗健康服务品牌,还是全国性的知名品牌?
强烈倾向本地品牌
比较倾向本地品牌
没有偏好
比较倾向全国性品牌
强烈倾向全国性品牌
整体而言,您向亲友推荐您目前主要使用的医疗健康品牌/平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前市场上的医疗健康产品/服务,在哪些方面最需要改进?
价格透明度
服务流程简化
专业咨询的可及性
产品质量与效果
个性化服务
售后服务响应速度
信息科普的真实性
其他
您是否愿意为获得更优质、更个性化的医疗健康服务(如专属健康管家、深度体检分析)支付更高的费用?
请列举1-2个您知道或使用过的、印象较好的医疗健康品牌或平台名称,并简述原因。
对于未来广州医疗健康市场的发展,您有什么样的期待或建议?