您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在过去一年内,是否有过购买医疗健康产品(如药品、保健品、医疗器械)或服务(如体检套餐、健康管理服务、在线问诊等)的经历?
在您选择医疗健康产品或服务时,【产品或服务的质量与效果】这一因素的重要性如何?(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最近一次购买经历,您对所选【产品或服务的实际质量与效果】的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您选择医疗健康产品或服务时,【价格与性价比】这一因素的重要性如何?(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于您最近一次购买经历,您对所购产品或服务的【价格与性价比】的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您选择医疗健康产品或服务时,【医疗机构/药店/平台的品牌声誉与口碑】这一因素的重要性如何?(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于您最近一次购买经历,您对提供方(医疗机构/药店/平台)的【品牌声誉与口碑】的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您选择医疗健康产品或服务时,【医生/药师/专业人员的专业建议与服务水平】这一因素的重要性如何?(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于您最近一次购买经历,您对接触到的【医生/药师/专业人员的专业建议与服务水平】的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在您选择医疗健康产品或服务时,【购买的便利性与渠道多样性(如线上/线下)】这一因素的重要性如何?(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于您最近一次购买经历,您对整个【购买过程的便利性与渠道体验】的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通常通过哪些渠道获取医疗健康产品或服务的信息?(可多选)
医院/诊所医生推荐
药店药师推荐
亲友推荐
搜索引擎(如百度)
社交媒体(如微信、微博)
健康类APP/网站(如丁香医生)
电商平台(如京东健康、阿里健康)
电视/广播广告
其他
在购买决策过程中,您更倾向于相信哪种信息来源?
官方医疗机构/专业人士
亲友等熟人
网络用户评价
品牌官方宣传
难以判断,综合参考
您对郑州市当前医疗健康产品或服务市场的整体透明度(如价格、效果、资质信息)满意吗?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
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您对郑州市当前医疗健康产品或服务的售后保障(如退换货、用药指导、效果追踪)满意吗?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
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您认为郑州市在医疗健康服务方面,哪些领域最需要改进或加强?(可多选)
公立医院服务效率与态度
基层社区医疗服务能力
互联网医疗服务质量与可信度
药品价格监管与透明度
健康科普与公众教育
慢性病管理与随访服务
医保报销范围与便捷性
其他
未来一年,您计划在个人或家庭医疗健康方面的支出意愿如何?
对于提升郑州市医疗健康产品或服务的整体购买与使用体验,您还有什么具体的意见或建议?